説明:
印刷処理中にインクが出力されない場合、インクの枯渇またはプリントヘッド保護フィルムの損傷が原因の可能性があります。この記事の手順に従って確認および検証を行ってください。
ステップ1:
1-1. 秤を使用してインクカートリッジの重量を確認してください。満タンのカートリッジは77グラムです。重量が60グラム以下の場合、インクが枯渇しているため、カートリッジの交換が必要です。 (秤がない場合、この手順はスキップできます)
1-2. 本体パネルで「マシン」→「情報」をタップし、各色のインク残量を確認してください。いずれかの色が5%以下の場合は、カートリッジを交換してください。
結果を判定し、次の対処法を決定してください:
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ステップ2:
インクが出力されない場合、プリントヘッドの保護フィルムが損傷している可能性があり、交換が必要です。ティッシュでプリントヘッドを約1秒間軽く押すことで、詰まりを解消できます。以下の例を参照して、プリントヘッドが正常にインクを出力しているか、または詰まっているかを確認してください。詰まりが検出された場合は、インクがスムーズに流れるまで2〜3回押す操作を繰り返してください。
正常な例 |
詰まりの例 |
結果を判定し、次の対処法を決定してください:
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ステップ3:
以下を参照してください 5A-4 インクカートリッジのテスト方法 カートリッジに問題がないかを確認し、テスト結果に従って後続の操作を実行してください。
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