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#920 バックカバー開放

FLUX Support Team
  • 更新

説明

#920 は、タスクの実行中にバックカバーが開かれたことを示し、タスクが強制的に停止されました。
安全上の理由により、レーザー管が機械の後部に配置されているため、バックカバーは閉じたままにする必要があります。
磁力の低下やバックカバーセンサーの故障などの問題により、このエラーが発生する可能性があります。
以下の手順に従って、問題の根本原因を特定してください。

考えられる原因

  1. システム障害（ファームウェアの更新、工場出荷時設定への復元、またはRKメインボードの再フラッシュ）。
  2. マグネットの欠落。
  3. メインボードの故障により、信号を受信できない。
  4. バックカバーセンサーまたは接続ケーブル/配線の不良。
  5. リア作業用LEDライトの故障（可能性は低い）。

ステップ 1

  • バックカバーが完全に押し下げられ、ネジがしっかりと締められていることを確認してください。

結果を確認し、次のステップを決定してください：

  • はい、バックカバーはしっかりと閉じられ、ロックされています  ステップ 2

ステップ 2

アクションモードでバックカバーアイコンが開いているか閉じているかを確認してください。

 

結果を確認し、次のステップを決定してください：

  • アイコンが閉じた状態で表示されている 問題解決
  • アイコンが開いた状態で表示されている  ステップ 3

ステップ 3

安全のため、テスト中にレーザーパルスが発生しないよう、出力を0%に設定してください。


 

結果を確認し、次のステップを決定してください：

ステップ4

バックカバーにマグネットが付いています。バックカバーを開けて点検してください。

 

結果を確認し、次のステップを決定してください：

  • マグネットが緩んで脱落しています　瞬間接着剤を使用してドアカバーに固定してください　問題が継続する場合は、次に進んでください ステップ5
     
  • マグネットがドアカバーにしっかりと固定されています  ステップ5

ステップ5

このステップでは、2つの外部マグネットを使用してバックカバーセンサーが正常に動作しているかテストする手順を説明します。

  • バックカバーを開けてセンサーの位置を確認してください。

 

  • バックカバーセンサーには 常時点灯している2つの赤色LEDインジケーター.

     


 

 

  • 2つの外部マグネットを2つのLEDインジケーターに近づけてください。マグネットが検出されると、インジケーターは「明るく」なります。両方のLEDが同時にマグネットを検出すると、ドア閉信号がシステムに送信され、パネル上のアイコンが対応して変化します。
    注意：LED検出は極性に依存します。そのため、マグネットの同じ面では両方のLEDが点灯しない場合があります。マグネットを裏返すか、LEDの反対側から近づける必要がある場合があります。


     

  • パネルの「アクション」をクリックし、ホーミングが完了するまで待ってから、アイコンを確認してください。

結果を確認し、次のステップを決定してください：

  • 1つまたは両方の赤色LEDが完全に消灯している場合 ステップ6
  • 1つまたは両方の赤色LEDが点灯しない場合 ステップ6
  • 両方の赤色LEDが点灯するが、アイコンが「開」を表示する場合 ステップ6
  • 両方の赤色LEDが点灯し、アイコンが「閉」を表示する場合 ステップ8

ステップ6

センサーの接続ケーブルを取り外し、アイコンを確認してください。
センサーがシステム（メインボード）から切断されている場合、アイコンは「開」状態を維持する必要があります。

  • 機器の電源を切り、接続ケーブルを取り外してください。

 

  • 機器の電源を入れ、「アクション」に移動し、ホーミング完了後にアイコンを確認してください。

結果を確認し、次のステップを決定してください：

  • ケーブルが取り外されているときにアイコンが「開」を表示する場合 ステップ6.1
  • ケーブルが取り外されているときにアイコンが「閉」を表示する場合は、問題を示すビデオを録画してください  カスタマーサービスにお問い合わせください
    • 考えられる原因：
      1. メインボードの異常。
      2. リアワークLEDライトの異常。

ステップ6.1

ケーブルを再接続し、磁石を使用して再度テストしてください。

  • 機器の電源を切り、ケーブルを再接続してから電源を入れてください。

 

  • センサーのLEDインジケーターに2つの磁石を配置してください。
    センサーが磁石を検出すると、インジケーターは「明るく」するはずです。


     

  • 「アクション」に移動し、ホーミングが完了するまで待ってから、アイコンを確認してください。

結果を確認し、次のステップを決定してください： 

  • 片方または両方の赤色LEDインジケーターが完全に消灯している場合は動画を録画してください  カスタマーサービスにお問い合わせください
  • 考えられる原因：
    1. バックカバーセンサーの異常。
    2. リアワークLEDインジケーターの異常。
  • 両方の赤色LEDインジケーターが点灯しているが、アイコンが「開」と表示される場合は ステップ7
  • 両方の赤色LEDインジケーターが点灯し、アイコンが「閉」と表示される場合は ステップ8

ステップ7

機器を工場出荷時設定に復元し、磁石を使用して再度テストしてください。

  • 機器を工場出荷時設定に復元してください。
    （ホーム → マシン → 次のページ → ファクトリーリセット → はい）

     
  • センサーのLEDインジケーターに2つの磁石を配置してください。
    センサーが磁石を検出すると、インジケーターは「明るく」するはずです。


     

  • 「アクション」に移動し、ホーミングが完了するまで待ってから、アイコンを確認してください。

結果を確認し、次のステップを決定してください：

  • 両方の赤色LEDインジケーターが点灯しますが、アイコンは「開」と表示されます 動画を録画してください 移動先 カスタマーサービスにお問い合わせください
    • 考えられる原因：
      1. バックカバーセンサーの異常。
      2. メインボードの異常。
      3. リアワークLEDインジケーターの異常（低確率）。
  • 両方の赤色LEDインジケーターが点灯し、アイコンが「閉」と表示される場合は ステップ8

ステップ8 

センサーの位置を確認してください。位置がずれているか脱落している可能性があり、磁石を検出できない状態になっています。
ネジがしっかりと締まっているか、センサーが正しく取り付けられているかを確認してください。

 

結果を確認し、次のステップを決定してください：

ステップ8.1

センサーの位置を再調整し、2本のネジとナットをしっかりと締めてください。

ステップ 9

マグネットを取り外し、バックカバーを閉じて、アイコンの状態を確認します。

  • センサーからマグネットを取り外します。

 

  • バックカバーを閉じてネジを締めます。

     

  • バックカバーが閉じているときは、ドアアイコンは閉じた状態で表示され、開いているときは、ドアアイコンは開いた状態で表示されます。

結果を確認し、次のステップを決定してください：

  • アイコンが「閉」状態を表示し、作業中に#920エラーが発生しない 問題解決。
  • アイコンが「閉」状態を表示するが、作業中に#901エラーがランダムに発生する 移動先 ステップ 10
  • アイコンが「開」状態を表示する 動画を録画する  カスタマーサービスにお問い合わせください
    • 考えられる原因：
      1. マグネットの磁力不足。
      2. バックカバーセンサー異常。
      3. メインボード異常（低確率）。
      4. 背面作業用LEDインジケーター異常（低確率）。

ステップ 10 

工場出荷時設定に復元し、ファームウェアを更新してください。オペレーティングシステムに異常がある場合、ランダムなエラーメッセージが発生することがあります。

  • 機器を工場出荷時設定に復元してください。
    （ホーム → マシン → 次のページ → ファクトリーリセット → はい）

     

 

 

  • 更新後、任意のタスクを実行し、#920エラーが再度発生するか確認してください。
    Screenshot 2024-05-31 at 3.16.46 PM.png


結果を確認し、次のステップを決定してください：

  • タスク実行中に#920が表示されない問題が解決されました。

カスタマーサービスにお問い合わせください

*本記事で収集された機器の問題を示す写真や動画などの情報は、販売代理店またはFLUXカスタマーサポートと共有していただく必要があります。

#END

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