Overslaan en naar hoofdcontent gaan

5-8 Probleemoplossing cameraproblemen (time-out cameravoorbeeld, verbinding mislukt, lege foto's)

FLUX Support Team
  • Bijgewerkt

Beschrijving

De redenen waarom de camerafunctie niet werkt kunnen complex zijn en mogelijk worden veroorzaakt door hardware, software, een slechte verbindingsomgeving, netwerksnelheid en andere factoren. Dit artikel helpt u bij het bepalen of het een hardware- of softwareprobleem betreft.

Mogelijke oorzaken:

  1. Systeemstoring (firmware bijwerken, fabrieksinstellingen herstellen of RK-hoofdbord opnieuw flashen).
  2. De cameraparameter ontbreekt (Voer geavanceerde camerakalibratie uit.)
  3. Netwerksnelheid is te traag.
  4. Instabiele netwerkomgeving.
  5. Problemen met Beam Studio-software.
  6. Abnormale hardwareverbinding van de camerakabel.
  7. Defect in camerakabel. 
  8. Defect in cameramodule (lage waarschijnlijkheid).
  9. Problemen met RPi/RK-hoofdbord (lage waarschijnlijkheid).

Stap 1

Raadpleeg de onderstaande video om te testen of het camerabeeld op het scherm normaal is wanneer de laserkop beweegt in de Actiemodus.
Plaats een plaat of een stuk papier in het midden van het werkplatform om het camerabeeld te observeren.
"Actie" > "Camera" > Motor ontgrendelen > Deur openen > Naar vier hoeken bewegen.
(Let op: de camera werkt het beeld elke 3 seconden bij)

 

Evalueer het resultaat en onderneem de volgende actie: 

  • Beeld is normaal, zoals getoond in de video. >> Stap 1.1
  • Beeld is aanwezig maar bevriest tijdens beweging. >> Stap 3
  • Afbeelding is zichtbaar maar wordt leeg bij beweging. >> Stap 3

Stap 1.1

Ga naar Beam Studio en voer de "Geavanceerde camerakalibratie" uit om te controleren of dit het probleem oplost.

 

Evalueer het resultaat en onderneem de volgende actie: 

  • De camera werkt nu >> Probleem opgelost
  • De camera werkt nog steeds niet. >> Stap 2

Stap 2

Raadpleeg de onderstaande link om opnieuw verbinding te maken of de verbindingsmethode te wijzigen.
2-3 Verbindingsinstellingen
 

Evalueer het resultaat en onderneem de volgende actie:

  • De camera werkt normaal in Beam Studio. >> Probleem opgelost
  • De camera functioneert niet in Beam Studio. >> Stap 2.1

Stap 2.1

Download en probeer verschillende versies van Beam Studio via deze link.

  • Herinstalleer de huidige versie van Beam Studio
  • Update naar de nieuwste bètaversie van Beam Studio
  • Downgrade naar de nieuwste stabiele versie van Beam Studio

Evalueer het resultaat en onderneem de volgende actie:

  • De camera werkt normaal in Beam Studio. >> Softwareversie fout >> Probleem opgelost
  • De camera functioneert niet in Beam Studio. >> Stap 2.2

Stap 2.2

Gebruik de hotspot van uw mobiele telefoon en zorg ervoor dat deze 2,4 GHz ondersteunt.
Test vervolgens het cameravoorbeeld opnieuw.
Opmerking: De machine en uw computer moeten beide verbonden zijn met deze hotspot om te kunnen communiceren.

  • Voor iOS-apparaten: schakel "Maximaliseer compatibiliteit" in bij de instellingen voor Persoonlijke hotspot.
  • Voor Android-apparaten: pas de "AP-band" aan in de instellingen voor Persoonlijke hotspot.

  • Als de hotspotnaam of het wachtwoord speciale tekens of niet-Engelse/niet-numerieke tekens bevat, kan dit verbindingsproblemen veroorzaken.
    Wijzig de Wi-Fi-naam naar alleen Engelse tekens en het wachtwoord naar alleen cijfers.

    Aanbevolen wijziging:
    - Naam: ABCDEFG
    - Wachtwoord: 12345678

Evalueer het resultaat en onderneem de volgende actie:

  • De camera werkt normaal in Beam Studio. >> Netwerkomgeving >> Controleer router, netwerksnelheid, signaalsterkte, etc.
  • De camera functioneert niet in Beam Studio. >> Stap 2.3

Stap 2.3

Volg de onderstaande stappen om de machine naar fabrieksinstellingen te herstellen en probeer vervolgens opnieuw het cameravoorbeeld op het aanraakscherm.

(Home > Machine > Volgende pagina > Fabrieksinstellingen herstellen > Ja)

 

Evalueer het resultaat en onderneem de volgende actie: 

  • De camera werkt normaal in Beam Studio. >> Firmware fout >> Probleem opgelost 
  • De camera functioneert niet in Beam Studio. >> Stap 2.4

Stap 2.4

Download en probeer verschillende firmwareversies van deze link. Probeer na installatie opnieuw het cameravoorbeeld op het aanraakscherm.

  • Installeer de huidige versie van de firmware opnieuw
  • Update naar de nieuwste bètafirmwareversie
  • Downgrade naar de nieuwste stabiele firmwareversie

Evalueer het resultaat en onderneem de volgende actie:

  • De camera werkt normaal in Beam Studio. >> Firmware fout >> Probleem opgelost 

Stap 3

Klik op het pictogram linksboven om het scherm te vernieuwen en voer vervolgens de test opnieuw uit in Stap 1 .

 

Evalueer het resultaat en onderneem de volgende actie:

  • Beeld is normaal, zoals getoond in de video. >> Probleem opgelost
  • Beeld is aanwezig maar bevriest tijdens beweging. >> Stap 4
  • Afbeelding is zichtbaar maar wordt leeg bij beweging. >> Stap 4

Stap 4

Volg de onderstaande stappen om de machine naar fabrieksinstellingen te herstellen en probeer vervolgens opnieuw het cameravoorbeeld op het aanraakscherm.
(Home > Machine > Volgende pagina > Fabrieksinstellingen herstellen > Ja)
 

 

Evalueer het resultaat en onderneem de volgende actie:

  • Beeld is normaal, zoals getoond in de video. >> Firmwareprobleem >> Probleem opgelost
  • Beeld is aanwezig maar bevriest tijdens beweging. >> Stap 5
  • Afbeelding is zichtbaar maar wordt leeg bij beweging. >> Stap 5

Stap 5

Download en probeer verschillende firmwareversies van deze link. Probeer na installatie opnieuw het cameravoorbeeld op het aanraakscherm.

  • Installeer de huidige versie van de firmware opnieuw
  • Update naar de nieuwste bètafirmwareversie
  • Downgrade naar de nieuwste stabiele firmwareversie

Evalueer het resultaat en onderneem de volgende actie: 

  • Beeld is normaal, zoals getoond in de video. >> Firmwareprobleem >> Probleem opgelost
  • Beeld is aanwezig maar bevriest tijdens beweging. >> Stap 6
  • Afbeelding is zichtbaar maar wordt leeg bij beweging. >> Stap 6

Stap 6

Ga naar de laserkop en sluit de cameraverbindingskabel opnieuw aan, probeer vervolgens het cameravoorbeeld opnieuw op het aanraakscherm.


Evalueer het resultaat en onderneem de volgende actie:

  • Beeld is normaal, zoals getoond in de video. >> Onjuiste fysieke verbinding >> Probleem opgelost
  • Andere symptomen >> Neem een video op (Voorbeeld) >> Neem contact met ons op
    • Mogelijke oorzaken:
      1. Defect cameraverbindingskabel
      2. Defect cameramodule
      3. Defect hoofdprintplaat
      4. Defect RPi/RK hoofdprintplaat

Stap 7

  • Zorg ervoor dat u een Foutrapport heeft vastgelegd of een Video.
  • heeft opgenomen. Volg de instructies in onderstaande link om het probleem correct te melden aan uw lokale dealer of het FLUX technische ondersteuningsteam. [Contact opnemen met klantenservice]

Informatie verzameld in dit artikel, zoals foto's of video's die machineproblemen tonen, moet worden gedeeld met de dealer of het FLUX technische ondersteuningsteam.


#END

Verwante artikelen

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.