Hopp til hovedinnholdet

#903 Bunn åpen / Bunndeteksjonsproblem

FLUX Support Team
  • Oppdatert

Beskrivelse

Feilen "Bunn åpen" oppstår vanligvis når bunndekselet ikke er ordentlig lukket, magneten mangler, sensoren er defekt, osv. Følg disse trinnene for å feilsøke problemet.

 

Mulige årsaker:

  1. Systemsvikt (Oppdater fastvaren på nytt, tilbakestill til fabrikkinnstillinger eller reinstaller SD-kortet).
  2. Magneten mangler eller er for svak.
  3. Skuffens sensor er defekt.
  4. Hovedkortet/MB/hovedkretskortet fungerer ikke som det skal.

 

Trinn 1

  • En mislykket fastvareinstallasjon kan føre til ustabil deteksjon.
    Vennligst oppdater eller reinstaller fastvaren til den nyeste versjonen. Bruk lenken for å se instruksjonene.
    4-7 Fastvareoppdatering

 

  • Etter oppdateringen, kjør en vilkårlig oppgave for å se om feilen oppstår igjen.

    Screenshot 2024-05-31 at 3.16.46 PM.png

Vurder testresultatet og bestem neste handling.

  • Ja, problemet er løst >> Problemet er løst
    • Mulig årsak: Systemsvikt i maskinen
  • Nei, problemet vedvarer >> Trinn 2

 

Trinn 2

Kontroller ikonet i kontrollmodus.
 Lukket Åpnet
drawer close.003.jpeg drawer open.004.jpeg

 

Fastslå resultatet og neste handling:

  • Dørdekselsymbolet er "Lukket" >> Ukjent problem >> Vennligst ta opp en video av den unormale oppførselen på maskinen din og gå videre til Kontakt kundeservice.
  • Dørdekselsymbolet er "Åpnet" >> Trinn 3

 

Trinn 3

  • Fjern honeycomb-platen og plattformbraketten.


  • Løsne bunnplaten ved å skru ut skruene, som vist på bildet nedenfor.



  • Kontroller om noen av magnetene er manglende eller løse på baksiden av bunnplaten.

Vurder testresultatet og bestem neste handling.

  • Magneten mangler >> Kontakt kundeservice
    • Mulig årsak:
      1. Magneten løsnet og forsvant
    • Forslag: Plasser en ekstern magnet midlertidig på sensoren inntil du mottar en ny. (Se Trinn 4 for plasseringen av sensoren)
  • Magneten er der, men løs eller av dekselet >> Fest magneten på nytt til dekselet >> Hvis dette ikke løser problemet, vennligst gå til Trinn 4
  • Magneten sitter godt fast på dekselet >> Trinn 4

 

Trinn 4

Gå til kontrollpanelet og åpne vedlikeholdsmodus.

  • For å teste om skuffikonet kan endres, plasser to eksterne magneter på sensorene.
     Lukket Åpnet
    drawer close.003.jpeg drawer open.004.jpeg

 

  • Plassering av bunnsensorer.

Vurder testresultatet og bestem neste handling.

  • Ikonet kan ikke endres >> Trinn 5

 

Trinn 4.1

Sett dekselet tilbake på plass og prøv å bevege det litt for å se om ikonet endres til lukket.


Vurder testresultatet og bestem neste handling.

  • Ikonet kan endres når jeg beveger dekselet >> Trinn 4.2
  • Ikonet kan nå lukkes >> Problemet er løst
    • Mulig årsak:
      1. Dekselet ble ikke lukket ordentlig

 

Trinn 4.2

Kontroller om sensoren er feilplassert eller løs. Stram skruen om nødvendig.

 

Vurder testresultatet og bestem neste handling.

  • Skruene er strammet, men ikonet er fortsatt åpent >> Trinn 4.3
  • Ikonet kan nå lukkes >> Problemet er løst
    • Mulig årsak:
      1. Sensorens plassering var ikke tilstrekkelig for å detektere magneten


Trinn 4.3

  • Sensorenes posisjon kan justeres litt.
    Prøv å løsne skruene og flytte sensorene for å se om dette løser problemet.
    Du kan prøve følgende posisjoner: midten, høyre og venstre for begge sensorene. Det er også bra å prøve tilfeldige posisjoner.

    Venstre Midten Høyre

 

  • Etter justering av sensorene, sett dekselet tilbake og sjekk om ikonet kan lukkes.
    (Hver gang du justerer sensorene, må du teste med dekselet på plass; ellers vil du ikke vite om posisjonene er korrekte eller ikke.)

 

Vurder testresultatet og bestem neste handling.

  • Ikonet er fortsatt åpent >> Kontakt kundeservice
    • Mulig årsak:
      • Dekselet (metallrammen) er deformert
      • Magneten(e) har svekket seg (mindre sannsynlig)
  • Ikonet kan nå lukkes >> Problemet er løst
    • Mulig årsak:
      1. Sensorens plassering var ikke tilstrekkelig for å detektere magneten


Trinn 5

  • Koble fra og koble til dørsensorens kabel på nytt, og test deretter om ikonet kan endres.
    (Se diagrammet for å finne kabelens plassering)


  • Sett dekselet tilbake på plass.


  • Sjekk om ikonet kan endres.

 

Vurder testresultatet og bestem neste handling.

  • Ikonet er fortsatt åpent >> Kontakt kundeservice
    • Mulig årsak:
      1. Sensoren(e) er defekt og må byttes ut.
      2. Hovedkortet er defekt og må byttes ut.
  • Ikonet kan nå lukkes >> Problemet er løst
    • Mulig årsak:
      1. Sensorens kabel var ikke koblet til på riktig måte.

 

Kontakt kundeservice

  • Vennligst følg instruksjonene i lenken nedenfor for å rapportere et problem til din lokale forhandler eller FLUX-support på korrekt måte. [Kontakt kundeservice]

Innsamlet informasjon, som bilder eller videoer som viser problemet med maskinen din beskrevet i denne artikkelen, vil være nødvendig å dele med forhandleren eller FLUX-support.

 

#END

Relaterte artikler

Kommentarer

0 kommentarer

Artikkelen er stengt for kommentarer.