Solução de problemas
Se a visualização costumava funcionar, mas trava ao iniciar a visualização da câmera, faça as seguintes verificações:
a. Pressione o botão Manutenção na tela.
b. Clique em "Motor" e mova o cabeçote do laser para o centro da área de trabalho.
c. Pressione "Câmera" e mova-a para verificar se há uma imagem sendo exibida na tela sensível ao toque.
Se você obtiver uma imagem em tempo real, provavelmente é um problema de conexão com a internet. Consulte este artigo para verificar a conexão atual.
Se aparecer um pequeno ícone de ponto de interrogação azul, como mostrado na imagem, pode ser necessário substituir o cabo da câmera.
Tire uma foto da tela sensível ao toque e entre em contato com seu revendedor para obter assistência adicional ou substituição.
Substituição do cabo USB da câmera (Ative as legendas em inglês no YouTube):
1. Teste se o novo cabo funciona.
Remova o conector antigo da câmera. Conecte uma extremidade do novo cabo. Conecte a outra extremidade USB na parte traseira da máquina. Em seguida, teste a função da câmera pressionando Manutenção -> Captura na tela sensível ao toque. Se você conseguir uma imagem em tempo real, prossiga com o processo.
2. Remova o cabo USB antigo
Corte o conector do cabo USB antigo para facilitar a remoção.
3. Puxe o cabo USB antigo para fora do lado esquerdo da corrente de cabos do eixo X.
4. Retire o cabo USB da corrente de cabos do eixo Y.
5. Desconecte o cabo antigo e conecte o novo.
6. Passe o novo cabo pelo mesmo caminho. Pinças podem ajudar na passagem.
7. Será mais fácil se o cabo estiver totalmente esticado na parte curva da corrente. Continue o processo até que ele passe completamente.
8. Continue o processo na corrente de cabos do eixo X.
9. Reconecte o cabo à câmera e está concluído.
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