Möjliga orsaker-
- Maskinen används.
- Problematiska filer.
- Uppdatering av firmware misslyckades och orsakar vissa modulfel.
Lösning-
-
Om detta bara händer för första gången-
- Skicka oss ett ärende om hur felet startar och gå till "Hjälp"-"Exportera en felrapport", ladda ner felrapporten och bifoga den till ditt ärende samtidigt.
- Se till att pekskärmen visar huvudskärmen, stäng uppgiftsfliken och skicka filen igen.
- Om problemet kvarstår, spara den aktuella filen, starta om Beam studio och skicka uppgiften igen.
- Om omstart av Beam studio inte löste problemet, starta om maskinen och försök skicka uppgiften igen.
-
Om detta fel inträffar ofta-
- Reflasha SD-kort
- Skicka oss ett ärende om hur felet startar och gå till "Hjälp"-"Exportera en felrapport", ladda ner felrapporten och bifoga den till ditt ärende samtidigt.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.