الوصف:
عادةً ما يحدث خلل في اكتشاف الوحدة بسبب وجود مشاكل في البرامج الثابتة أو عدم نظافة الأسطح المتصلة للوحدة ومقعدها.
يرجى اتباع الخطوات أدناه لتحديد حالة جهازك.
الخطوة 0 - استخدم قائمة التحقق لمتابعة الخطوات وتسجيل النتائج
تحدد هذه القائمة جميع الاختبارات التي أجريتها في البرنامج التعليمي.
بعد الانتهاء من الاختبارات، يرجى حفظ القائمة كمستند PDF وإرسالها إلى بائع التجزئة الخاص بك أو فريق FLUX.
انقر فوق الرابط للوصول إلى قائمة التحقق مشكلة اكتشاف الوحدة (Ador)
الخطوة 1 - تحقق من إعداد الوحدة في البرنامج
حدد الوحدة الصحيحة وفقًا للوحدة المثبتة لديك.
راجع الخطوات التالية وفقًا لذلك:
|
|
الخطوة 2 - تنظيف الوحدة وسطح التلامس (POGO Pin)
قد يتسبب عدم نظافة سطح التلامس في عدم استقرار الاكتشاف.
يرجى الرجوع إلى تنظيف وحدة الليزر (وحدة ليزر ثنائي 10 واط/20 واط) لتنظيف مقعد الوحدة وسطح التلامس (POGO Pin).
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 3 - تحقق من الأيقونة على شاشة اللمس
في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة، توجد أيقونة تشير إلى الوحدة المركبة لديك.
مثال الأيقونة:
| وحدة الليزر الثنائية 10W/20W | وحدة الطباعة | 2W وحدة الليزر تحت الحمراء |
مثال الشاشة - الصفحة الرئيسية:
مثال الشاشة - وضع التحكم:
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 3.1 - تحقق من تركيب الوحدة
يرجى الرجوع إلى الصفحات التالية للتحقق مما إذا كانت الوحدة الخاصة بك مركبة بشكل صحيح.
| وحدة الليزر الثنائية 10W/20W | وحدة الليزر تحت الحمراء بقوة 2 واط | وحدة الطباعة |
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 3.2 - تحديث صفحة شاشة اللمس
قد يؤدي تحديث صفحة شاشة اللمس إلى حل مشكلة تعطل النظام أو عدم استجابته.
المس شعار FLUX في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. ستبدأ الشاشة في التحميل. في أقل من دقيقة، ستعود إلى الصفحة الرئيسية مما يشير إلى اكتمال التحديث.
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 3.3 - التحقق المتقاطع باستخدام وحدة أخرى (اختياري)
لاستبعاد احتمال وجود عطل في الوحدة، ستكون تجربة وحدة أخرى طريقة جيدة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن الوحدة نفسها.
(يرجى تخطي هذه الخطوة إلى الخطوة 4 إذا لم يكن لديك وحدة ثانية)
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 4 - استبعاد احتمال وجود مشاكل في البرامج الثابتة
قد يتسبب التثبيت غير الناجح للبرامج الثابتة في عدم استقرار عملية الاكتشاف.
يمكن أن تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى القضاء على احتمال وجود مشاكل في البرامج الثابتة بشكل فعال.
- أولاً، قم بإعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع.
(الصفحة الرئيسية > الجهاز > الإعدادات > إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع > نعم)
- بعد إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع، يرجى الرجوع إلى الصفحة أدناه لتحديث البرامج الثابتة.
Ador - تحديث البرامج الثابتة
- بعد تنفيذ الخطوات السابقة، يرجى إعادة تشغيل نفس المهمة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت تعمل.
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 5 - تواصل مع خدمة العملاء
- يرجى اتباع الإرشادات الواردة في الرابط أدناه للإبلاغ عن مشكلة بشكل صحيح إلى بائع التجزئة المحلي أو دعم FLUX. [اتصل بخدمة العملاء]
- تأكد من إكمالك لـ قائمة الفحص وحفظها كملف PDF لمشاركة الإجراءات التي قمت بها.
ستكون المعلومات التي تم جمعها، مثل الصور أو مقاطع الفيديو التي تُظهر مشكلة جهازك في هذه المقالة، ضرورية لمشاركتها مع بائع التجزئة أو دعم FLUX.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.