الوصف
عندما تفشل الكاميرا في الاتصال أو تنتهي مهلة الاتصال، فهناك سببان محتملان.
1. ضعف جودة الإنترنت وفشل الجهاز والبرنامج في إنشاء اتصال.
2. كابل الكاميرا غير موصول بشكل صحيح أو أنه تالف.
يرجى اتباع الخطوات أدناه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وجمع المعلومات.
الخطوة 1
أدخل وضع "التحكم" وقم بتمكين الكاميرا لمعرفة ما إذا كانت هناك صورة وتحديث.
(ستقوم الصورة بالتحديث في حوالي 3 ثوانٍ/مرة)
مثال على التشغيل الصحيح
مثال على الفشل
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 1.1
قد يؤدي تحديث صفحة شاشة اللمس إلى حل مشكلة تعطل النظام أو عدم استجابته.
المس شعار FLUX في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. ستبدأ الشاشة في التحميل. في أقل من دقيقة واحدة، ستعود إلى الصفحة الرئيسية، وهذا يشير إلى اكتمال التحديث.
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 1.2
قد يتسبب فشل تثبيت البرنامج الثابت في فشل تشغيل الكاميرا.
يمكن أن تقضي إعادة ضبط المصنع على احتمالية وجود مشاكل في البرنامج الثابت بشكل فعال.
- أولاً، أعد ضبط الماكينة على إعدادات المصنع.
(الصفحة الرئيسية > الماكينة > الإعدادات > إعادة الضبط على إعدادات المصنع > نعم)
- بعد إعادة الضبط على إعدادات المصنع، يرجى الرجوع إلى الصفحة أدناه لتحديث البرنامج الثابت.
Ador - تحديث البرنامج الثابت
- بعد الخطوات السابقة، يرجى الدخول إلى "التحكم" وتغيير الكاميرا.
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 2
حاول إعادة توصيل كابل الكاميرا وتحقق من معاينة الكاميرا على اللوحة مرة أخرى.
يرجى الرجوع إلى Ador - استبدال غطاء الباب (تخطي الخطوة 6 والخطوة 7).
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 3
لمعايرة الكاميرا، يرجى القيام بذلك باستخدام وحدة ليزر ديود بقوة 10 واط/20 واط.
2-5 معايرة الكاميرا (وحدة ليزر ديود 10 واط/20 واط)
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 4
حاول استخدام طرق أخرى لتوصيل الجهاز وإعادة إجراء معايرة الكاميرا.
لمعرفة طرق الاتصال، يرجى الرجوع إلى:
- 2-2 إعدادات الاتصال
- يوصى أيضًا باستخدام نقطة اتصال الهاتف المحمول للاختبار. (5-4 مشكلة الاتصال)
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 5 - تواصل مع خدمة العملاء
- يرجى اتباع التعليمات الواردة في الرابط أدناه للإبلاغ عن مشكلة بشكل صحيح إلى بائع التجزئة المحلي أو دعم فلوكس. [تواصل مع خدمة العملاء]
- تأكد من أنك قمت بتسجيل فيديو or التقطت تقرير أخطاء ولقطة شاشة حتى نتمكن من تحليل المشكلة.
ستكون المعلومات التي تم جمعها، مثل الصور أو مقاطع الفيديو التي تُظهر مشكلة جهازك في هذه المقالة، ضرورية لمشاركتها مع بائع التجزئة أو دعم FLUX.
#END
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.