Beskrivelse
Når kameraet ikke kan oprette forbindelse eller får timeout, kan der være to mulige årsager.
1. Internetkvaliteten er dårlig, og maskinen og softwaren kan ikke oprette forbindelse.
2. Kamerakablet er ikke tilsluttet korrekt, eller det er beskadiget.
Følg venligst nedenstående trin for at fejlfinde og indsamle oplysninger.
Trin 1
Gå ind i "Kontrol"-tilstand, og aktivér kameraet for at se, om der er et billede og opdatering.
(Billedet opdateres ca. 3 sek./gang)
Fungerende eksempel
Fejleksempel
Bestem resultatet og den næste handling, der skal udføres:
|
|
|
Trin 1.1
Opdatering af siden på touchskærmen kan løse problemet med, at systemet er gået ned eller ikke reagerer.
Tryk på FLUX-logoet i øverste venstre hjørne af skærmen. Skærmen begynder at indlæse. På mindre end et minut vil den derefter vende tilbage til hovedsiden, hvilket indikerer, at opdateringen er færdig.
Bestem resultatet og den næste handling, der skal udføres:
|
|
|
Trin 1.2
En mislykket firmwareinstallation kan forårsage, at kameraet ikke kan startes.
Nulstilling til fabriksindstillinger kan effektivt eliminere muligheden for firmwareproblemer.
- Først skal du nulstille maskinen til fabriksindstillingerne.
(Hovedside > Maskine > Indstillinger > Nulstil til fabrik > Ja)
- Efter nulstilling til fabriksindstillingerne, bedes du henvise til siden nedenfor for at opdatere firmwaren.
Ador - Firmware opdatering
- Efter ovenstående trin, bedes du gå ind i "Kontrol" og skifte kameraet.
Bestem resultatet og den næste handling, der skal udføres:
|
|
|
Trin 2
Prøv at gentilslutte kamerakablet og kontroller kameravisningen på panelet igen.
Venligst se Ador - Udskiftning af dæksel (Spring trin 6 og trin 7 over).
Bestem resultatet og den næste handling, der skal udføres:
|
|
|
Trin 3
For kamerakalibrering, bedes du gøre det med et 10W/20W diodelasermodul.
2-5 Kamerakalibrering (10W/20W diodelasermodul)
Bestem resultatet og den næste handling, der skal udføres:
|
|
Trin 4
Prøv at bruge andre måder at forbinde maskinen på og udfør kamerakalibrering igen.
For forbindelsesmetoderne henvises til:
- 2-2 Forbindelsesindstillinger
- Et mobilhotspot anbefales også til test. (5-4 Forbindelsesproblem)
Bestem resultatet og den næste handling, der skal udføres:
|
|
Trin 5 - Kontakt kundeservice
- Følg venligst instruktionerne i linket nedenfor for at rapportere et problem korrekt til din lokale forhandler eller FLUX-support. [Kontakt kundeservice]
- Sørg for, at du har optaget en video or optaget en fejlrapport og skærmbillede for at vi kan analysere problemet.
*De indsamlede oplysninger, såsom fotos eller videoer, der viser din maskines problem i denne artikel, vil være nødvendige at dele med forhandleren eller FLUX Support.
#END
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.