Testpunkte:
1. Überprüfen Sie die Sauberkeit des Kameraobjektivs: Klicken Sie auf dem Bildschirm auf "WARTUNG" > "Kamera" > Überprüfen Sie die Sauberkeit des Objektivs auf dem Bildschirmpanel.
Benötigte Materialien: Selbst zu besorgen: 1|Wattestäbchen, 2|75%~99% Alkohol
Vorgehensweise:
1. Reinigen Sie das Kameraobjektiv:
Verwenden Sie ein Wattestäbchen mit einer kleinen Menge Alkohol, um das Kameraobjektiv zu reinigen > Trocknen Sie anschließend das Objektiv mit einem trockenen Wattestäbchen.
2. Überprüfen Sie das Kamerabild:
a. Klicken Sie auf "WARTUNG" > "Kamera" > Vergewissern Sie sich auf dem Bildschirmpanel, dass das Objektiv sauber ist.
b. Nutzen Sie die Kameravorschaufunktion der Software Beam Studio, um zu bestätigen, dass das Kamerabild sauber ist.
Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport:
Wenn die Kameraansicht nach der Reinigung weiterhin unscharf bleibt, sehen Sie sich bitte die beiden oben genannten Videos an und nehmen Sie ein kurzes Video vom Aufnahmeprozess auf. Klicken Sie auf 5-1, um den Kundensupport zu kontaktieren und senden Sie uns das Video zur weiteren Untersuchung.
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