Windows:
Si aparece una ventana de "El software no responde" al abrir el software, confirme si el equipo tiene instalado el paquete Visual C++ Redistributable.
Instale Visual C++ Redistributable 2015 - 2019 versión All-in-One.
macOS:
Actualice su sistema a macOS 10.14 (Mojave) o superior. Algunas versiones anteriores de macOS pueden presentar problemas de compatibilidad.
Linux:
Debido a la gran variedad de distribuciones, registre la versión de su sistema operativo y los pasos o condiciones para reproducir el problema, y contacte con el Servicio de Atención al Cliente.
Versión Web de Beam Studio:
Si los métodos anteriores no consiguen abrir el software correctamente, contacte con el equipo técnico oficial. Para necesidades urgentes, puede utilizar la versión Web de Beam Studio mientras tanto.
Ya sea utilizando un PC o Mac, tablet/teléfono o Chromebook, siempre que tenga instalado Chrome o Safari, podrá utilizar Beam Studio.
Enlaces:
Beam Studio: http://studio.flux3dp.com
Sitio web oficial de Beam Studio: https://flux3dp.com/beam-studio/
*Nota:
* Se recomienda utilizar la última versión de Chrome o Safari para abrir Beam Studio y obtener la mejor compatibilidad y experiencia de usuario.
* Para utilizar la versión Web de Beam Studio, actualice el firmware de la máquina a la versión v3.5.2 o posterior.
Las funciones como "Texto a trayectoria", "Vista previa de trayectoria" y "Enviar trabajo" requieren agregar una máquina antes de poder utilizarse.
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