Cuándo reinstalar el sistema
Si la pantalla de su máquina muestra alguno de los siguientes problemas, recomendamos reinstalar el sistema dentro de la placa RK EMMC:
#1 – La pantalla se queda bloqueada en un mensaje resaltado de "Conectando con la máquina"
#2 – Aparecen códigos aleatorios o texto ilegible en la pantalla
#3 – La máquina no puede arrancar correctamente (muestra una pantalla azul o negra)
Comprobar la versión de la placa:
Apague la máquina.
Use la llave T8 para desenroscar los siete tornillos de la carcasa frontal y retirarla.
Extraiga la tarjeta SD e identifique la versión de la placa base (versión negra o versión verde).
Identifique la versión de la placa.
⚠︎ Si su placa tiene una tarjeta SD, por favor consulte este artículo para reinstalar la tarjeta SD.
5-4-8 beamo - Reflashing de la tarjeta SD
Herramientas:
- Un ordenador con el sistema operativo Windows.
- Un cable de USB-A a USB-C.
Enlaces de descarga:
Enlaces de software de reflashing y controlador: (Solo adecuado para el sistema operativo Windows)
Enlace de firmware: V4.1.7
Paso 1 - Retire la placa RK de la máquina
Consulte el vídeo para aprender cómo retirar la placa RK.
Paso 2 - Comience a reflashear la placa RK
Consulte la información importante y el vídeo a continuación para reflashear la placa RK.
Posición del botón redondo en la placa RK:
⚠︎ Es necesario mantener pulsado el botón antes de conectar el cable USB.
Compruebe el software. El texto en la parte inferior debería cambiar de "No Devices Found" a
"Found One LOADER Device."
Esto indica que el dispositivo ha entrado en "Modo de Grabación" y se puede soltar el botón.
Si el texto en la parte inferior sigue mostrando "No Devices Found"
Por favor, vuelva a conectar el cable USB.
Paso 3 - Compruebe el estado de reflashing
Cuando aparezca "reset device success" en el estado del lado derecho, significa que el reflasheo se ha realizado con éxito.
Si no aparece "reset device success" en el estado del lado derecho, es posible que el reflasheo haya fallado. Por favor póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y adjunte una captura de pantalla del software.
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