#921 Échec de la mise au point automatique

Description

#921 indique qu'une erreur s'est produite lors du processus de mise au point automatique.
Cet article vous aidera à identifier et résoudre les causes possibles du problème.
Si les étapes suivantes ne résolvent pas immédiatement le problème, leur réalisation vous permettra de collecter des informations précieuses qui aideront l'équipe FLUX à diagnostiquer le problème plus efficacement.

Causes possibles :

Étape 1 - Effectuer le retour à l'origine de l'axe Z

Appuyez sur l'icône de retour à l'origine de l'axe Z sur le panneau de commande pour effectuer le retour à l'origine.

Étape 2 - Vérifier si le matériau interfère avec le retour à l'origine

Assurez-vous que la surface du matériau est plane. Les surfaces irrégulières ou déformées peuvent interférer avec le processus de retour à l'origine et provoquer des erreurs.

Étape 3 - Contacter le support client

Enregistrez une vidéo du problème et envoyez-la au support client FLUX pour obtenir une assistance supplémentaire.

• Contacter le support

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