#928 Carte mère sans réponse

Description

L'erreur #928 indique qu'une condition anormale s'est produite sur la carte mère pendant le fonctionnement ou la transmission de données.
Cet article vous aidera à identifier et à résoudre les causes possibles.
Si le suivi de cet article ne résout pas immédiatement votre problème, la réalisation des étapes ci-dessous permettra de collecter des informations précieuses pour aider l'équipe de support FLUX à diagnostiquer le problème plus efficacement.

Causes possibles :

⚠︎ Attention : Ne branchez pas et ne débranchez pas le module d'impression lorsque le voyant bleu est allumé. Veuillez éteindre la machine ou attendre que le voyant bleu s'éteigne.

Étape 1 – Redémarrer la machine

Éteignez la machine et redémarrez-la.

Étape 2 – Mettre à jour le firmware

Veuillez mettre à jour le firmware de votre machine vers la dernière version.
Pour des instructions détaillées, consultez : 4-7 Mise à jour du firmware

Étape 3 – Contacter le support

Si le problème persiste, veuillez contacter votre revendeur ou le support FLUX pour obtenir une assistance supplémentaire.

Contact du support FLUX : Contacter le support

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