説明
ボトムオープンエラーは通常、底面カバーが正しく閉じられていない、磁石が欠落している、センサーが故障しているなどの場合に発生します。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。
考えられる原因:
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ステップ1
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ファームウェアのインストールが正常に完了しなかった場合、検出が不安定になる可能性があります。
ファームウェアを最新バージョンに更新または再更新してください。手順については、以下のリンクを参照してください。
4-7 ファームウェアの更新
- 更新後、任意のタスクを実行して、エラーが再度発生するかどうかを確認してください。
テスト結果と次の対応を判断します。
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ステップ2
制御モードのアイコンを確認します。
| 閉じている | 開いています |
結果と次の対応を判断してください:
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ステップ3
- ハニカムとプラットフォームブラケットを取り外します。
- 下図のように、ネジを外して底カバーを取り外します。
- 底カバーの裏側のマグネットが 欠落または緩んでいないか 確認してください。
テスト結果と次の対応を判断します。
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ステップ4
操作パネルに移動し、メンテナンスモードに入ります。
- 引き出しアイコンが変更可能かテストするために、センサーに2つの外部マグネットを配置します。
閉じている 開いています
- 底面センサーの位置。
テスト結果と次の対応を判断します。
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ステップ4.1
カバーを元の位置に戻し、少し動かしてアイコンが閉じた状態に変わるか確認してください。
テスト結果と次の対応を判断します。
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ステップ4.2
センサーの位置がずれていたり、緩んでいないか確認してください。必要に応じてネジを締めてください。
テスト結果と次の対応を判断します。
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ステップ4.3
- センサーの位置を微調整することができます。
ネジを緩めてセンサーの位置を調整し、問題が解決するか確認してください。
両方のセンサーについて、中央、右、左の位置を試してみてください。任意の位置も試してみるとよいでしょう。
左 中央 右
- センサーの位置を調整した後、カバーを元に戻し、アイコンが閉じるか確認してください。
(センサーの位置を調整するたびに、必ずカバーを取り付けてテストしてください。そうしないと、位置が正しいか判断できません。)
テスト結果と次の対応を判断します。
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ステップ5
- ドアセンサーのケーブルを抜き差しし、アイコンの状態が変わるか確認してください。
(ケーブルの位置については、 図 を参照してください)
- カバーを元の位置に戻してください。
- アイコンが変更可能かどうか確認してください。
テスト結果と次の対応を判断します。
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カスタマーサポートまでお問い合わせください
- 以下のリンクの手順に従って、お近くの販売店またはFLUXサポートに問題を適切に報告してください。 [カスタマーサービスへのお問い合わせ]
本記事で説明されている機器の問題を示す写真や動画などの収集された情報は、販売店またはFLUXサポートと共有させていただく場合があります。
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