5-6 カメラプレビューがタイムアウトまたは接続に失敗しました

説明

カメラの接続に失敗したりタイムアウトしたりする場合、考えられる原因は2つあります。
1. インターネットの品質が悪く、マシンとソフトウェアが接続できない。
2. カメラケーブルが正しく接続されていないか、破損している。
トラブルシューティングと情報収集のため、以下の手順に従ってください。

ステップ1

"制御"モードに入り、カメラを有効にして画像が表示され更新されるかどうかを確認します。
(画像は約3秒/回更新されます)

正常な例


異常な例

結果を判断し、次にとるべきアクションを決定します:

ステップ1.1

タッチスクリーンのページを更新すると、システムのクラッシュや応答なしの問題が解決する可能性があります。
画面左上のFLUXロゴをタッチします。 画面が読み込み始めます。1分以内にメインページに戻り、更新が完了したことを示します。

結果を判断し、次にとるべきアクションを決定します:

ステップ1.2

ファームウェアのインストールが正常に行われなかった場合、カメラの起動に失敗する可能性があります。
工場出荷時の設定にリセットすることで、ファームウェアの問題の可能性を効果的に排除できます。

• まず、マシンを工場出荷時の状態にリセットします。
  （メインページ > マシン > 設定 > 工場出荷時にリセット > はい）
  
  
  
• 工場出荷時の状態にリセットした後、以下のページを参照してファームウェアを更新してください。
  Ador - ファームウェアアップデート
  
  
• 上記の手順の後、"コントロール" に入り、カメラを変更してください。

結果を判断し、次にとるべきアクションを決定します:

ステップ2

カメラケーブルを抜き差ししてから、再度パネルでカメラプレビューを確認してください。
以下を参照してください。 Ador - ドアカバー交換 （ステップ6とステップ7をスキップしてください）。

結果を判断し、次にとるべきアクションを決定します:

ステップ3

カメラキャリブレーションは、10W/20Wダイオードレーザーモジュールでおこなってください。
2-5 カメラキャリブレーション（10W/20Wダイオードレーザーモジュール）

結果を判断し、次にとるべきアクションを決定します:

ステップ4

他の方法でマシンに接続し、再度カメラキャリブレーションを実行してください。
接続方法については、以下を参照してください：

• 2-2 接続設定
• テスト用にスマートフォンのホットスポットも推奨されます。（5-4 接続の問題)

結果を判断し、次にとるべきアクションを決定します:

ステップ5 - カスタマーサービスに連絡する

• 以下のリンクの手順に従って、問題を正しく地域の販売店またはFLUXサポートに報告してください。 [カスタマーサービスに連絡]
• 問題を分析するために、以下のいずれかを必ず ビデオを録画 or バグレポートとスクリーンショットを取得 してください。

*本記事で収集した機械の問題を示す写真やビデオなどの情報は、販売店またはFLUXサポートと共有する必要があります。

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