설명
카메라 미리보기가 과노출되는 현상은 주로 강한 주변 조명, 오염된 카메라 모듈, 결함이 있는 카메라 모듈 등으로 인해 발생합니다.
가능한 원인
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1단계
기기 패널의 이미지도 과노출되었는지 확인하십시오.
('유지보수' > '카메라'를 클릭하십시오)
결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오:
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2단계
담요나 판지로 기기를 덮어 주변 조명의 강도를 줄이거나 주변 조명을 직접 끄십시오. 그 후, 패널에서 카메라를 다시 확인하십시오.
결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오:
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3단계
아래 문서를 참조하여 카메라를 청소하세요. 그런 다음 패널에서 카메라를 다시 확인하세요.
5-22 카메라 미리보기 화면이 흐릿함
결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오:
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4단계
마커를 사용하여 카메라 LED를 검게 칠하세요. 그 후, 패널에서 카메라를 다시 확인하세요.
| HEXA | Beambox and Pro |
| beamo - 수동 초점 | beamo - 자동 초점 |
결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오:
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5단계
공장 초기화를 진행하세요. 그 후, 패널에서 카메라를 다시 확인하세요.
결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오:
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6단계
Beam Studio에서 카메라 미리보기를 시도하고 여전히 과다 노출되는지 확인하세요.
7단계
다음 링크에서 다운로드하세요 link 그리고 Beam Studio의 다른 버전을 시도해 보세요.
- 기존 Beam Studio 버전을 재설치하세요
- Beam Studio의 최신 베타 버전으로 업데이트하세요
- Beam Studio의 최신 안정 버전으로 다운그레이드하세요
결과를 확인하고 다음 조치를 결정하십시오:
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고객 지원팀에 문의하세요
- 지역 대리점이나 FLUX 지원팀에 문제를 정확히 보고하려면 아래 링크의 지침을 따르세요. [고객 지원팀 문의]
- 문제 분석을 위해 다음 사항을 확인하세요: 동영상을 녹화했는지 or 버그 보고서와 스크린샷을 캡처했는지 확인하세요 문제를 분석하기 위해서는 이러한 자료가 필요합니다.
*이 문서에서 기기의 문제를 보여주는 사진이나 동영상 등 수집된 정보는 대리점이나 FLUX 지원팀과 공유해야 할 수 있습니다.
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