설명
연결할 수 없는 이유는 여러 가지가 있습니다. 제어 보드 고장과 같은 하드웨어 문제일 수도 있고, 호환성 문제, 네트워크 설정, 환경 등과 같은 소프트웨어 문제일 수도 있습니다.
- 연결 방법을 하나만 시도했다면 링크 로 이동하여 다른 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
- 모든 연결 방법을 시도했는데도 성공적으로 연결할 수 없다면 USB 드라이브를 사용하여 파일을 전송 하면서 FLUX의 지원을 기다려 주시기 바랍니다.
연결 방법을 선택하십시오.
가능한 원인
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A - 무선: WIFI 동글
단계 A1
WIFI 동글을 단단히 조이고, 안테나를 90도 접은 다음, 기기의 USB 슬롯에 삽입한 후 파란색 불이 켜져 있는지 확인하십시오.
파란색 불이 켜져 있는지 확인하십시오:
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단계 A1.1
WIFI 동글을 기기의 다른 USB 포트에 연결하고 다시 파란색 불이 켜져 있는지 확인하십시오.
파란색 불이 켜져 있는지 확인하십시오:
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단계 A1.2
USB 플래시 드라이브를 USB 포트 중 하나에 삽입하십시오. 그런 다음 드라이브가 읽혔는지 확인하십시오.
드라이브가 읽혔는지 확인하십시오:
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단계 A1.3
SD 카드를 다시 플래시하고 파란색 불이 켜져 있는지 확인하십시오.
SD 카드 재플래시 가이드는 다음 링크를 참조하십시오.
파란색 불이 켜져 있는지 확인하십시오:
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단계 A2
사용 중인 WIFI 연결 방식에 따라 [네트워크] 메뉴에서 MAC 주소가 표시되는지 확인하세요.
- 빨간색은 2.4GHz와 5GHz를 지원하는 내장 WIFI 연결입니다 (HEXA 전용).
파란색은 2.4GHz만 지원하는 WIFI 동글입니다.
MAC 주소가 표시되는지 확인하세요:
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단계 A2.1
기기를 공장 초기화하세요. [기기 ➞ 공장 초기화]
다음 링크를 참조하세요: 5-30 공장 초기화
초기화 후 MAC 주소가 다시 표시되는지 확인하세요.
MAC 주소가 표시되는지 확인하세요:
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단계 A2.2
SD 카드를 다시 플래시하고 MAC 주소가 표시되는지 다시 확인하세요.
SD 카드 재플래시 가이드는 다음 링크를 참조하십시오.
MAC 주소가 표시되는지 확인하세요:
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Step A3
WIFI에 연결을 시도하고 IP 주소가 표시되는지 확인하세요.
IP 주소가 표시되는지 확인하세요:
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단계 A3.1
연결 설정을 DHCP로 설정하세요： 기기 패널에서 다음을 클릭하세요,
『MACHINE ➞ Network ➞ Advanced Settings ➞ Wireless Network Advanced Settings ➞ TCP/IP Setting ➞Obtain IP Address from DHCP ➞ Apply』
그 후, 연결을 시도하고 IP 주소가 표시되는지 확인하세요.
IP 주소가 표시되는지 확인하세요:
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단계 A3.2
사용 중인 Wi-Fi 주파수가 2.4GHz인지 확인하세요. 2.4GHz가 아닌 경우, 기기가 Wi-Fi 이름을 찾지 못할 수 있습니다.
(가이드 - getnexx.com)
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단계 A3.3
암호화 유형이 "WPA2" 또는 "비밀번호 필요 없음"인지 확인하세요. 그렇지 않으면 Wi-Fi 이름이 보이고 비밀번호를 입력해도 연결할 수 없습니다. 컴퓨터에서 암호화 유형을 설정할 수 있으며, 자세한 설정은 라우터 설명서를 참조하세요. 또한 온라인 검색.
설정 후, 기기가 네트워크에 연결할 수 있는지 확인하세요：
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단계 A3.4
모바일 핫스팟을 사용하고, 주파수가 2.4GHz를 지원하는지 확인하세요.
참고: 기기와 컴퓨터가 통신하려면 이 핫스팟에 연결되어 있어야 합니다.
- iOS의 경우 개인용 핫스팟 설정에서 "호환성 최대화"를 활성화하세요.
(가이드 - Apple 지원 Youtube) - Android의 경우 개인용 핫스팟 설정에서 "AP 주파수"를 조정하세요.
(가이드 - Youtube 검색)
기기가 휴대폰의 핫스팟에 연결할 수 있는지 확인하세요:
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단계 A3.5
핫스팟의 이름과 비밀번호를 변경하세요.
핫스팟 이름과 비밀번호에 특수 문자나 영어 또는 숫자가 아닌 문자가 포함되어 있으면 기기 연결에 문제가 있을 수 있습니다.
Wi-Fi 이름은 모두 영문자로, 비밀번호는 모두 숫자로 변경하세요.
권장 변경 사항:
- 이름: ABCDEFG
- 비밀번호: 12345678
기기와 컴퓨터 모두 휴대폰의 핫스팟에 연결할 수 있는지 확인하세요:
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Step A4
기기의 IP가 169.254로 시작하는지 확인하세요.
유효한 IP 형식:
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유효하지 않은 IP 형식:
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장치의 IP가 169.254로 시작하는지 확인하십시오:
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단계 A5
Beam Studio에서 수동으로 IP를 입력하여 소프트웨어와 장치 간의 연결을 설정합니다.
(Windows 사용자인 경우 Beam Studio 앱을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 선택하십시오. 그런 다음 "예"를 눌러 애플리케이션을 실행합니다.)
연결 방법에 따라 상태를 확인하십시오:
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단계 A5.1
Beam Studio를 사용하여 연결 품질을 테스트합니다.
Connection Quality > 70, Average Response Time < 100ms indicates a 정상적인 연결을 나타냅니다.
연결 품질 확인:
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B - 무선: 내장 WIFI (HEXA 전용)
단계 B1
사용 중인 WIFI 연결 방식에 따라 [네트워크] 메뉴에서 MAC 주소가 표시되는지 확인하세요.
- 빨간색은 2.4GHz와 5GHz를 지원하는 내장 WIFI 연결입니다 (HEXA 전용).
파란색은 2.4GHz만 지원하는 WIFI 동글입니다.
MAC 주소가 표시되는지 확인하세요:
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단계 B1.1
기기를 공장 초기화하세요. [기기 ➞ 공장 초기화]
다음 링크를 참조하세요: 5-30 공장 초기화
초기화 후 MAC 주소가 다시 표시되는지 확인하세요.
MAC 주소가 표시되는지 확인하세요:
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단계 B1.2
SD 카드를 다시 플래시하고 MAC 주소가 표시되는지 다시 확인하세요.
SD 카드 재플래시 가이드는 다음 링크를 참조하십시오.
MAC 주소가 표시되는지 확인하세요:
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단계 B2
WIFI에 연결을 시도하고 IP 주소가 표시되는지 확인하세요.
IP 주소가 표시되는지 확인하세요:
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B2.1 단계
연결 설정을 DHCP로 설정하세요： 기기 패널에서 다음을 클릭하세요,
『MACHINE ➞ Network ➞ Advanced Settings ➞ Wireless Network Advanced Settings ➞ TCP/IP Setting ➞Obtain IP Address from DHCP ➞ Apply』
그 후, 연결을 시도하고 IP 주소가 표시되는지 확인하세요.
IP 주소가 표시되는지 확인하세요:
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B2.2 단계
사용 중인 Wi-Fi 주파수가 2.4GHz인지 5GHz인지 확인하십시오. (HEXA 내장 WIFI는 5GHz만 지원합니다)
(가이드 - getnexx.com)
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B2.3 단계
암호화 유형이 "WPA2" 또는 "비밀번호 필요 없음"인지 확인하세요. 그렇지 않으면 Wi-Fi 이름이 보이고 비밀번호를 입력해도 연결할 수 없습니다. 컴퓨터에서 암호화 유형을 설정할 수 있으며, 자세한 설정은 라우터 설명서를 참조하세요. 또한 온라인 검색.
설정 후 기기가 네트워크에 연결할 수 있는지 확인하십시오:
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B2.4 단계
모바일 핫스팟을 사용하고, 주파수가 2.4GHz를 지원하는지 확인하세요.
참고: 기기와 컴퓨터가 통신하려면 이 핫스팟에 연결되어 있어야 합니다.
- iOS의 경우 개인용 핫스팟 설정에서 "호환성 최대화"를 활성화하세요.
(가이드 - Apple 지원 Youtube) - Android의 경우 개인용 핫스팟 설정에서 "AP 주파수"를 조정하세요.
(가이드 - Youtube 검색)
기기가 휴대폰의 핫스팟에 연결할 수 있는지 확인하십시오:
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B2.5 단계
핫스팟의 이름과 비밀번호를 변경하세요.
핫스팟 이름과 비밀번호에 특수 문자나 영어 또는 숫자가 아닌 문자가 포함되어 있으면 기기 연결에 문제가 있을 수 있습니다.
Wi-Fi 이름은 모두 영문자로, 비밀번호는 모두 숫자로 변경하세요.
권장 변경 사항:
- 이름: ABCDEFG
- 비밀번호: 12345678
기기와 컴퓨터 모두 휴대폰의 핫스팟에 연결할 수 있는지 확인하십시오:
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B3 단계
기기의 IP가 169.254로 시작하는지 확인하세요.
유효한 IP 형식:
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유효하지 않은 IP 형식:
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장치의 IP가 169.254로 시작하는지 확인하십시오:
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B4 단계
Beam Studio에서 수동으로 IP를 입력하여 소프트웨어와 장치 간의 연결을 설정합니다.
(Windows 사용자인 경우 Beam Studio 앱을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 선택하십시오. 그런 다음 "예"를 눌러 애플리케이션을 실행합니다.)
연결 방법에 따라 상태를 확인하십시오:
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B4.1 단계
Beam Studio를 사용하여 연결 품질을 테스트합니다.
Connection Quality > 70, Average Response Time < 100ms indicates a 정상적인 연결을 나타냅니다.
연결 품질 확인:
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C - Wired: Router (Computer <-> Router <-> Machine)
C1 단계
[네트워크]로 이동하여 유선 네트워크의 MAC 주소가 표시되는지 확인하십시오.
MAC 주소가 표시되는지 확인하세요:
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C1.1 단계
기기를 공장 초기화하세요. [기기 ➞ 공장 초기화]
다음 링크를 참조하세요: 5-30 공장 초기화
초기화 후 MAC 주소가 다시 표시되는지 확인하세요.
MAC 주소가 표시되는지 확인하세요:
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C1.2 단계
SD 카드를 다시 플래시하고 MAC 주소가 표시되는지 다시 확인하세요.
SD 카드 재플래시 가이드는 다음 링크를 참조하십시오.
MAC 주소가 표시되는지 확인하세요:
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C2 단계
기기와 컴퓨터의 케이블이 라우터의 LAN 포트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
예:
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단계 C2.1
네트워크로 이동하여 이더넷 IP 주소가 표시되는지 확인하십시오.
IP 주소가 표시되는지 확인하세요:
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단계 C2.2
기기의 케이블에 대한 LAN 포트를 전환하고 IP를 다시 확인하십시오.
IP 주소가 표시되는지 확인하세요:
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C2.3 단계
다른 RJ45 케이블을 사용하여 라우터와 기기를 연결하십시오. IP를 다시 확인하십시오.
(다른 케이블을 사용할 수 없는 경우 컴퓨터의 케이블을 사용하는 것이 좋습니다.)
IP 주소가 표시되는지 확인하세요:
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단계 C3
기기의 IP가 169.254로 시작하는지 확인하세요.
유효한 IP 형식:
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유효하지 않은 IP 형식:
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장치의 IP가 169.254로 시작하는지 확인하십시오:
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C4 단계
Beam Studio에서 수동으로 IP를 입력하여 소프트웨어와 장치 간의 연결을 설정합니다.
(Windows 사용자인 경우 Beam Studio 앱을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 선택하십시오. 그런 다음 "예"를 눌러 애플리케이션을 실행합니다.)
연결 방법에 따라 상태를 확인하십시오:
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C4.1 단계
Beam Studio를 사용하여 연결 품질을 테스트합니다.
Connection Quality > 70, Average Response Time < 100ms indicates a 정상적인 연결을 나타냅니다.
연결 품질 확인:
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D - 유선: 네트워크 케이블을 사용한 직접 연결
(Computer <-> Machine)
D1 단계
아래 가이드를 참조하십시오.
지침을 따른 후에도 연결할 수 없는 경우 일시적으로 다른 방법을 사용하십시오. 오류 메시지나 증상을 기록한 후 FLUX 고객 지원에 문의하십시오.
E - USB cable (HEXA Only - Computer <-> Machine)
E1 단계
아래 가이드를 참조하십시오. 이 방법은 HEXA에만 해당됩니다.
2-5 연결 설정 [3 USB 연결]
작동 여부 확인:
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E2 단계
다른 USB-A to USB-B 케이블을 사용하세요.
(다른 케이블을 사용할 수 없는 경우 이 단계를 건너뛰고 FLUX 지원팀에 문의하세요)
작동 여부 확인:
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#END
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