설명
카메라 연결에 실패하거나 시간 초과가 발생하면 두 가지 가능한 이유가 있습니다.
1. 인터넷 품질이 좋지 않아 기기와 소프트웨어가 연결에 실패했습니다.
2. 카메라 케이블이 제대로 연결되지 않았거나 손상되었습니다.
아래 단계에 따라 문제를 해결하고 정보를 수집하십시오.
1단계
"제어" 모드로 들어가 카메라를 활성화하여 이미지가 있는지 확인하고 업데이트합니다.
(이미지는 약 3초/회 업데이트됩니다)
작동 예시
실패 예시
결과를 확인하고 다음에 취할 조치를 결정하십시오:
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1.1단계
터치스크린 페이지를 새로 고치면 시스템 충돌 또는 응답 없음 문제를 해결할 수 있습니다.
화면 왼쪽 상단의 FLUX 로고를 터치하십시오. 화면이 로딩을 시작합니다. 1분 이내에 메인 페이지로 돌아가면 새로 고침이 완료된 것입니다.
결과를 확인하고 다음에 취할 조치를 결정하십시오:
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1.2단계
펌웨어 설치가 제대로 이루어지지 않으면 카메라 실행에 실패할 수 있습니다.
공장 초기화를 수행하면 펌웨어 문제 가능성을 효과적으로 제거할 수 있습니다.
- 먼저 기기를 공장 초기화하십시오.
(메인 페이지 > 기기 > 설정 > 공장 초기화 > 예)
- 공장 초기화 후에는 아래 페이지를 참조하여 펌웨어를 업데이트하십시오.
Ador - 펌웨어 업데이트
- 위의 단계를 수행한 후에는 "제어"로 들어가서 카메라를 변경하십시오.
결과를 확인하고 다음에 취할 조치를 결정하십시오:
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2단계
카메라 케이블을 다시 연결하고 패널에서 카메라 미리보기를 다시 확인하십시오.
다음을 참조하십시오 Ador - 도어 커버 교체 (6단계와 7단계는 건너뛰십시오).
결과를 확인하고 다음에 취할 조치를 결정하십시오:
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3단계
카메라 보정은 10W/20W 다이오드 레이저 모듈로 수행하십시오.
2-5 카메라 보정 (10W/20W 다이오드 레이저 모듈)
결과를 확인하고 다음에 취할 조치를 결정하십시오:
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4단계
다른 방법으로 기기를 연결하고 카메라 보정을 다시 수행하십시오.
연결 방법은 다음을 참조하십시오:
결과를 확인하고 다음에 취할 조치를 결정하십시오:
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5 단계 - 고객 서비스에 문의하십시오
- 아래 링크의 지침에 따라 현지 대리점 또는 FLUX 지원팀에 문제를 적절히 보고하십시오. [고객 서비스 문의]
- 반드시 동영상을 녹화했는지 or 버그 보고서와 스크린샷을 캡처했는지 확인하십시오 문제를 분석할 수 있도록 합니다.
*이 문서에서 기계의 문제를 보여주는 사진이나 동영상 등 수집된 정보는 대리점이나 FLUX 지원팀과 공유해야 합니다.
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