Descrição
#920 indica que a tampa traseira foi aberta enquanto uma tarefa estava em andamento, fazendo com que a tarefa fosse interrompida forçadamente.
Por motivos de segurança, como o tubo laser está localizado na parte traseira da máquina, a tampa traseira deve permanecer fechada.
Problemas como força magnética fraca ou sensor da tampa traseira com defeito podem causar este erro.
Siga as instruções abaixo para identificar a causa raiz do problema.
Possíveis Causas
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Etapa 1
- Certifique-se de que a tampa traseira esteja totalmente pressionada e os parafusos estejam firmemente apertados.
Confirme seu resultado e determine a próxima etapa:
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Etapa 2
Verifique se o ícone da tampa traseira no modo Ação é exibido como aberto ou fechado.
Confirme seu resultado e determine a próxima etapa:
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Etapa 3
Por segurança, defina a potência para 0% para garantir que nenhum pulso de laser seja gerado durante o processo de teste.
Confirme seu resultado e determine a próxima etapa:
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Etapa 4
Há um ímã na tampa traseira; abra a tampa traseira e inspecione-a.
Confirme seu resultado e determine a próxima etapa:
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Etapa 5
Esta etapa irá orientá-lo a testar se o sensor da tampa traseira está funcionando corretamente usando dois ímãs externos.
- Abra a tampa traseira para localizar o sensor.
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O sensor da tampa traseira terá dois indicadores LED vermelhos que permanecem constantemente acesos.
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Aproxime dois ímãs externos dos dois indicadores LED. Quando um ímã for detectado, o indicador deverá "brilhar mais intensamente". Quando ambos os LEDs detectarem ímãs simultaneamente, um sinal de porta fechada será enviado ao sistema, e o ícone no painel mudará de acordo.
Observação: A detecção do LED é sensível à polaridade. Portanto, o mesmo lado de um ímã pode não acender ambos os LEDs; você pode precisar virar o ímã ou aproximar-se pelo outro lado do LED.
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Clique em "Ação" no painel, aguarde a conclusão do retorno à origem e, em seguida, verifique o ícone.
Confirme seu resultado e determine a próxima etapa:
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Ambos os LEDs vermelhos acendem com mais intensidade, mas o ícone exibe "Aberto" Vá para
Desligue a máquina e desconecte o cabo de conexão.
Quando o sensor estiver desconectado do sistema (placa-mãe), o ícone deve permanecer no estado "Aberto".
- Desligue o equipamento e desconecte o cabo de conexão.
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Ligue a máquina, vá para "Ação", aguarde a conclusão do homing e verifique o ícone.
Confirme seu resultado e determine a próxima etapa:
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Etapa 6.1
Reconecte o cabo e teste novamente usando ímãs.
- Desligue a máquina, reconecte o cabo e ligue-a novamente.
- Posicione dois ímãs nos indicadores LED do sensor.
Os indicadores devem "acender"brilhar mais intensamente" quando o sensor detectar os ímãs.
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Vá para "Ação", aguarde a conclusão do homing e verifique o ícone.
Confirme seu resultado e determine a próxima etapa:
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Etapa 7
Restaure a máquina para as configurações de fábrica e teste novamente usando ímãs.
- Restaure a máquina para as configurações de fábrica.
(Início Máquina Próxima Página Restaurar Padrões de Fábrica Sim)
- Posicione dois ímãs nos indicadores LED do sensor.
Os indicadores devem "acender"brilhar mais intensamente" quando o sensor detectar os ímãs.
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Vá para "Ação", aguarde a conclusão do homing e verifique o ícone.
Confirme seu resultado e determine a próxima etapa:
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Quando o sensor estiver desconectado do sistema (placa principal), o ícone deverá permanecer no estado "Aberto".
Verifique a posição do sensor; ele pode estar desalinhado ou ter se soltado, impedindo-o de detectar o ímã.
Verifique se os parafusos estão bem apertados e se o sensor está instalado corretamente.
Confirme seu resultado e determine a próxima etapa:
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Etapa 8.1
Reajuste a posição do sensor e aperte firmemente os dois parafusos e porcas.
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Etapa 9
Remova os ímãs, feche a tampa traseira e verifique o status do ícone.
- Remova os ímãs do sensor.
- Feche a tampa traseira e aperte os parafusos.
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Quando a tampa traseira estiver fechada, o ícone da porta deve ser exibido como fechado; quando aberta, o ícone da porta deve ser exibido como aberto.
Confirme seu resultado e determine a próxima etapa:
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Etapa 10
Restaure as configurações de fábrica e atualize o firmware. Às vezes, mensagens de erro aleatórias podem ocorrer se o sistema operacional estiver com falha.
- Restaure a máquina para as configurações de fábrica.
(Início Máquina Próxima Página Restaurar Padrões de Fábrica Sim)
- Atualize o firmware para a versão mais recente. Para mais detalhes, consulte o link a seguir.
4-7 Atualização de Firmware
- Após a atualização, execute qualquer tarefa e observe se o erro #920 aparece novamente.
Confirme seu resultado e determine a próxima etapa:
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Entre em contato com o Atendimento ao Cliente
- Siga as instruções no artigo vinculado para relatar seu problema ao suporte oficial ao cliente da FLUX. [Contatar Atendimento ao Cliente]
*As informações coletadas neste artigo, como fotos ou vídeos mostrando problemas da máquina, precisarão ser compartilhadas com seu distribuidor ou com o suporte ao cliente da FLUX.
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