5-6 Kameraförhandsvisning timeout eller misslyckades med att ansluta

Beskrivning

När kameran inte kan ansluta eller tiden går ut finns det två möjliga orsaker.
1. Internetkvaliteten är dålig och maskinen och programvaran kan inte upprätta en anslutning.
2. Kamerakabeln är inte ordentligt ansluten eller skadad.
Följ stegen nedan för att felsöka och samla in information.

Steg 1

Gå in i "Kontroll"-läge och aktivera kameran för att se om det finns en bild och uppdatering.
(Bilden kommer att uppdateras ungefär var 3:e sekund)

Fungerande exempel


Felexempel

Bestäm resultatet och nästa åtgärd att vidta:

Steg 1.1

Att uppdatera sidan på pekskärmen kan lösa problemet med att systemet kraschar eller inte svarar.
Tryck på FLUX-logotypen i det övre vänstra hörnet av skärmen. Skärmen kommer att börja ladda. På mindre än en minut kommer den sedan tillbaka till huvudsidan och detta indikerar att uppdateringen är klar.

Bestäm resultatet och nästa åtgärd att vidta:

Steg 1.2

En misslyckad firmwareinstallation kan orsaka att kameran inte kan startas.
Återställning till fabriksinställningar kan effektivt eliminera risken för firmwareproblem.

• Först, återställ maskinen till fabriksinställningarna.
  (Startsida > Maskin > Inställningar > Återställ till fabriksinställningar > Ja)
  
  
  
• Efter återställning till fabriksinställningarna, vänligen se sidan nedan för att uppdatera den inbyggda programvaran.
  Ador - Uppdatering av inbyggd programvara
  
  
• Efter ovanstående steg, vänligen gå till "Kontroll" och ändra kameran.

Bestäm resultatet och nästa åtgärd att vidta:

Steg 2

Försök att koppla in kamerakabeln igen och kontrollera kameraförhandsvisningen på panelen igen.
Vänligen se Ador - Byte av dörrkåpa (Hoppa över steg 6 och steg 7).

Bestäm resultatet och nästa åtgärd att vidta:

Steg 3

För kamerakalibrering, vänligen gör det med en 10W/20W diodlasermodul.
2-5 Kamerakalibrering (10W/20W diodlasermodul)

Bestäm resultatet och nästa åtgärd att vidta:

Steg 4

Försök att använda andra sätt att ansluta maskinen och utför kamerakalibrering igen.
För anslutningsmetoderna, vänligen se:

• 2-2 Anslutningsinställningar
• En mobil hotspot rekommenderas också för testning. (5-4 Anslutningsproblem)

Bestäm resultatet och nästa åtgärd att vidta:

Steg 5 - Kontakta kundtjänst

• Följ instruktionerna i länken nedan för att korrekt rapportera ett problem till din lokala återförsäljare eller FLUX-support. [Kontakta kundtjänst]
• Se till att du har spelat in en video or fångat en buggrapport och skärmdump så att vi kan analysera problemet.

*Den insamlade informationen, såsom foton eller videor som visar maskinens problem i denna artikel, kommer att behöva delas med återförsäljaren eller FLUX-supporten.

#END