敘述:
系統檢測到水流速度過低時會跳出錯誤，並將暫停任務，水流速度過慢將導致雷射運作時溫度升高，進而降低雷射管的壽命請務必注意，閱讀本文可能無法立即解決您的問題，儘管如此，通過仔細執行以下步驟，您將收集有價值的資訊，幫助FLUX團隊更有效地查明問題。
需要的工具：
自行準備：
1｜蒸餾水
2｜裝水的容器
3｜束帶
4｜老虎鉗
配件盒內：
5｜星型螺絲起子
6｜雙頭板手
7｜漏斗
步驟 1 - 確認水位達到八分滿:
若機器水箱水位沒有達到八分滿，可能會造成水流速度過低。
-
使用十字螺絲起子打開水泵蓋，確認水位達到八分滿。
-
確認水泵是否有漏水。
根據測試結果，決定下一步驟：
- 水位已經達到八分滿(沒有漏水) >> 請參考 步驟 2 - 確認水箱內水質是否乾淨。
- 水位沒有達到八分滿(沒有漏水) >> 請參考 步驟 1.1 - 加水。
-
水泵漏水 >> 硬體問題： 水泵破裂 >> 請拍攝漏水狀況並傳送給官方客服，請參考步驟9 - 聯繫客服。
步驟 1.1 - 加水:
- 請參考連結內步驟，將水箱補到八分滿。
HEXA - 水冷幫浦加水教學。
- 加滿水後，請隨意測試一個檔案查看問題是否解決。
根據測試結果，決定下一步驟：
- 加滿水後，問題解決。
- 加滿水後，未解決>> 請參考 步驟 2 - 確認水箱內水質是否乾淨。
步驟 2 - 確認水箱內水質是否乾淨:
水箱內過多雜質可能影響水流速度，請確認水箱內的水為乾淨狀態。
雜質過多範例:
水箱內水質乾淨的範例:
根據測試結果，決定下一步驟：
- 水箱內乾淨無雜質 >> 請參考 步驟 3 - 測試水流速度。
- 水箱內雜質多 >> 請參考 步驟2.1 - 換水。
步驟2.1 - 換水:
- 請參考連結內步驟，進行換水。
HEXA - 換水教學。
- 加滿水後，請隨意測試一個檔案查看問題是否解決。
根據測試結果，決定下一步驟：
- 換水後，問題解決。
- 換水後，問題依舊 >> 請參考 步驟 3 - 測試水流速度。
步驟 3 - 測試水流速度:
進行水流速度測試，查看數值是否符合標準。
(機器面板 > 機器 > 硬體設定 > 水流速度測試 )
根據測試結果，決定下一步驟：
-
3.0 L/min 以上 = 正常數值:
- #900 錯誤代號依舊跳出 >> 請參考 步驟 8 - 重新燒錄SD卡。
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#900 錯誤代號在工作中都未跳出 >> 問題解決。
-
0 L/min ~ 2.99 L/min = 異常數值:
- 如果是第一次測試流速 >> 請參考 步驟4 - 確認水管是否凹折。
- 如果已經參考步驟4 確認水管沒有凹折 >> 請參考 步驟5 - 確認水泵是否可以啟動。
- 如果已經參考步驟6 確認無法手動啟動水泵 >> 請參考 步驟 7 - 重新插拔水流計接線。
步驟4 - 確認水管是否凹折:
如果您的水流數值大於 0L/min 但小於 3.0L/min，則表示您的整個水冷系統運作正常，但流速過低，可能是由於水管彎曲或凹折造成的。
-
水管凹折的範例:
主要檢查水管是否有凹折的位置有三處，如果有發現凹折，請優先調整這三處。
根據測試結果，決定下一步驟：
- 所有的水管皆位於正常位置無凹折 >> 步驟5 - 確認水泵是否可以啟動。
-
凹折的水管經過調整後，恢復到正常狀態 >> 請再次測試水流速度。
- 凹折的水管無法透過調整恢復正常.
>> 硬體問題： 水管太短、太長、或是漏水 >>拍照錄影傳送給官方客服。
步驟5 - 確認水泵是否可以啟動：
請參考影片啟動水泵。
(動作面板 > 動作 > 水冷幫浦 > 檢查水泵是否啟動)
-
如何檢查水泵:
如果水泵成功被啟動，會有以下兩種狀況：
- 水泵內的藍色指示燈會亮起。
-
水箱內部的水會流動，可以用肉眼觀察水泵是否運作抽水。
根據測試結果，決定下一步驟：
-
水泵順利被啟動，但是:
- 水流速度依舊為0L/min.
>> 請參考步驟 7 - 重新插拔水流計接線。 -
水流速度介於0L/min ～ 3.0L/min.
>> 硬體問題： 水泵效能降低需要更換 >> 錄製一段流速測試以及整個水管配置的影片，並回傳給官方客服請參考步驟9 - 聯繫客服。
- 水流速度依舊為0L/min.
- 水泵啟動失敗(藍燈未亮，水沒有流動)
>> 請參考 步驟 6 - 手動嘗試啟動水泵。
步驟 6 - 手動嘗試啟動水泵:
請依照以下指示手動啟動水泵。
若藍色指示燈亮，但水泵沒有打水:
-
在動作模式中開啟水冷幫浦，按壓進出水口兩側的水管。
(水路中的氣泡有可能會讓水泵卡住停止，藉由此方式將氣泡排出)
-
在動作模式中開啟水冷幫浦，用手敲擊水泵外側。(水路中的氣泡有可能會讓水泵卡住停止，藉由此方式將氣泡排出)
若藍色指示燈『不亮』:
-
重新插拔水泵的接線，位於機器後方繪圖儀小板。
請參考 圖表 找到『HEXA Plotter Board』10號 water pump。
根據測試結果，決定下一步驟：
- 水泵成功被啟動
>> 再次測試水流速度 (參考步驟3) -
水泵依舊無法啟動
>> 硬體問題: 水泵故障需要更換。
>>錄製一段水泵故障的影片，並回傳給官方客服請參考步驟9 - 聯繫客服。
步驟 7 - 重新插拔水流計接線:
水流速度異常其中一個成因可能為水流計接觸不良。
根據測試結果，決定下一步驟：
-
重新插拔接線後，水流速度為3L/min or 以上:
- 錯誤代號在工作中沒有跳出 >> 問題解決。
- 錯誤代號在工作中跳出 >> 請參考步驟 8 - 重新燒錄SD卡。
- 重新插拔接線後，水流速度為0L/min：
>> 請參考步驟 8 - 重新燒錄SD卡。
步驟 8 - 重新燒錄SD卡:
請參考此文章 重新燒錄SD卡並再次測試流速。
(目的是為了排除韌體所引起的異常)
根據測試結果，決定下一步驟：
-
重新燒錄後，水流速度為3.0L/min or 以上:
- 錯誤代號在工作中沒有跳出 >> 問題解決。
-
錯誤代號在工作中跳出 >>
硬體問題: 主板/水流計故障 >>
錄製一段測試流速以及錯誤代碼跳出的影片，並回傳給官方客服請參考步驟9 - 聯繫客服。
- 錯誤代號在工作中沒有跳出 >> 問題解決。
-
重新燒錄後，水流速度為 0L/min >>
硬體問題: 主板/水流計故障。 >>
錄製一段測試流速以及錯誤代碼跳出的影片，並回傳給官方客服請參考步驟9 - 聯繫客服。
步驟9 - 聯繫客服
- 請參考5-1 聯絡客服並回覆內文所需的內容給官方客服人員，我們將盡快回覆您。
*本文中收集到關於您機器問題的照片或影片等資訊，請完整記錄下來，並發送給官方客服。
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