問題敘述：
模組偵測異常，通常是韌體造成的問題，也常發生在模組接觸表面髒污造成接觸不良。
請參考以下步驟，確定您機器的狀況。
步驟0 - 使用檢查清單並記錄過程
此清單將用於記錄您在本文中採取的所有操作。
完成清單後，請將其另存為 PDF並發送給您的經銷商或FLUX客服。
步驟1 - 確定軟體的模組設定正確
根據您安裝的模組，檢查軟體上的模組是否設定正確。
根據測試結果，請參考下一步操作：
- 確定模組設定正確，工作正常 >> 問題解決
- 確定模組設定正確，但模組偵測異常 >> 步驟2 - 清潔模組及模組支架連接部位(POGO Pin)
步驟2 - 清潔模組及模組支架連接部位(POGO Pin)
有時候會因為模組接觸表面髒污而造成接觸不良。
請參考雷射模組清潔，清潔模組及模組支架的連接處(POGO Pin)。
根據測試結果，請參考下一步操作：
- 清潔後，工作正常 >> 問題解決
- 清潔後，模組依然偵測異常 >> 步驟3 - 確認觸控面板的圖示
步驟3 - 確認觸控面板的圖示
位於觸控面板右上的圖示可以用來判斷模組是否有被機器偵測到。
圖示範例：
—— 二極體雷射頭
—— 列印頭
—— IR雷射頭
面板顯示範例 - 主畫面：
面板顯示範例 - 主畫面：
根據測試結果，請參考下一步操作：
- 沒顯示圖示 >> 步驟3.1 - 確認模組是否安裝正確
- 有顯示模組圖示 >> 步驟4 - 恢復原廠 & 更新韌體
步驟3.1 - 確認模組是否安裝正確
請參考以下頁面，確定模組是否有正確安裝。
根據測試結果，請參考下一步操作：
- 已確定安裝正確，面板圖示也顯示，雕刻工作也正常 >> 問題解決
- 已確定安裝正確，面板圖示也顯示，但工作中會跳錯誤 >> 步驟4 - 恢復原廠 & 更新韌體
- 已確定安裝正確，但面板圖示依然沒有顯示 >> 步驟3.2 - 刷新面板頁面
步驟3.2 - 刷新面板頁面
嘗試刷新面板顯示，可以解決系統顯示無回應的狀況。
直接點擊左上角的FLUX圖示，面板會進入讀取畫面，一分鐘內會回到主畫面，即完成刷新。
根據測試結果，請參考下一步操作：
- 刷新後，面板圖示顯示正常，雕刻工作也正常 >> 問題解決
- 刷新後，面板圖示顯示正常，但工作中會跳錯誤 >> 步驟4 - 恢復原廠 & 更新韌體
- 刷新後，面板圖示依然沒有顯示 >> 步驟3.3 - 使用另一個模組測試 (非必要/Optional)
步驟3.3 - 使用另一個模組測試 (非必要/Optional)
為了排除是模組本身的問題，可以安裝其他模組測試，看看面板上是否有圖示。
(如果您沒有另一個模組，請直接跳過這一步到Step 4。)
根據測試結果，請參考下一步操作：
- 使用另一個模組，面板正常顯示圖示 >> 硬體問題：原本的模組異常 >> 參考範例影片並錄影，再至步驟5 - 聯繫客服
- 使用另一個模組，面板依然沒有顯示圖示 >> 步驟4 - 恢復原廠 & 更新韌體
步驟4 - 恢復原廠 & 更新韌體
機器韌體未成功安裝有時候可能導致模組偵測異常，重置系統可以快速幫助排除韌體異常的可能性。
- 首先，請重置原廠。
- 再參考此頁面，韌體更新方法，更新至最新版的韌體。
- 更新完後，再次使用同樣檔案進行一次工作。
根據測試結果，請參考下一步操作：
- 韌體更新完之後，模組偵測正常 >> 問題解決
- 韌體更新完之後，模組偵測還是異常 >> 硬體問題：主板或模組本體 >> 參考範例影片並錄影，再至步驟5 - 聯繫客服
步驟5 - 聯繫客服
評論
0 條評論
請登入寫評論。