敘述
無法連線的原因有很多，可能是硬體問題，如控制板故障等，也可能是軟體問題，如相容性問題，或網路設定、環境等問題。此篇文章將協助排除Wi-Fi連線問題。
- 如果您只嘗試過一種連線方式，請先至此頁面嘗試其他連線方式使用機器。
- 若您已嘗試過所有連線方式仍無法順利連線，請在等待FLUX支援的期間，先透過USB隨身碟傳送檔案的方式來使用機器。
步驟 1
確認是否顯示MAC位置：
步驟 1.1
將機器恢復成原廠設定：點擊機器面板上的『機器➞設定➞恢復原廠設定』。
然後確認是否有Mac位置。
確認是否顯示MAC位置：
步驟 2
確認機器是否能連上網路：
步驟 2.1
將機器設定為透過DHCP連線：點擊機器面板上的『機器➞網路➞進階設定➞無線網路進階設定➞TCP/IP 設定➞使用DHCP取得IP位址』，然後再次嘗試連線，查看IP是否有顯示。
再次確認機器是否能連上網路：
步驟 2.2
確認欲連線的WiFi頻率是否為2.4Ghz（Ador目前不支援5Ghz的WiFi頻率）
如果不是2.4Ghz，機器可能會找不到WiFi名稱。
(教學 - getnexx.com)
- 確認後至 步驟 2.3 確認WiFi加密方式 (WPA2)
步驟 2.3
確認加密方式是否為『WPA2』 或 『無需密碼』
如果不是，即使可以看到WiFi名稱並輸入密碼，也無法連線。
加密方式可用電腦設定，詳細設定方式請參考您路由器的說明或網路搜尋。
設定完成後，確認機器是否能連上網路：
步驟 2.4
開啟手機WiFi熱點，請確定熱點的頻率支援2.4Ghz。
注意：機器與電腦都需要連線此熱點才能互通。
- iOS系統調整方式：將個人熱點設定內的『最大化相容性』開啟。
(教學 - 擷取Apple Support Youtube)
-
Android系統調整方式：在個人熱點內的『更多共用設定➞AP頻率』進行調整。
(教學 - Youtube關鍵字搜尋)
確認機器是否能連上手機熱點：
步驟 2.5
更改手機熱點名稱及密碼
若手機名稱與密碼有非英語或數字的特殊字元，可能會導致機器無法順利連線。
請將WiFi名稱更改為全英文字、密碼改為全數字。
建議改為：
名稱：ABCDEFG
密碼：12345678
確認機器與電腦是否能連上手機熱點：
- 是，軟體使用正常 >> 結案
- 是，但軟體上無法連線機器 >> 步驟 3 確定IP開頭
- 機器無法連上，但電腦可以 >> 未知問題 >> 回報客服 >> 請先透過其他方式進行連線設定
- 機器跟電腦都無法連上手機熱點 >> 手機熱點及WiFi來源異常
步驟 3
確認機器上IP的開頭是否為169.254。
- 是，開頭為169.254 >> 路由器可能沒開啟DHCP服務或手機熱點故障。
(說明網卡未成功自動獲取 IP 位址，一般是路由器沒有啟用 DHCP 服務或 DHCP 服務故障， 需聯繫網路服務提供者或設定網路者，協助開啟 DHCP 功能。) - 否 >> 步驟 4 在Beam Studio 軟體上手動輸入IP
步驟 4
在Beam Studio 軟體上手動輸入IP，手動建立連線。
- 使用路由器，軟體與機器的連線正常 >> 結案
- 使用手機的熱點，軟體與機器的連線正常 >> 機器本身沒問題，WiFi來源異常（注意WiFi名稱及密碼是否有特殊字元）
- 使用路由器或手機熱點，軟體與機器都無法連線 >> 步驟 4.1 測試連線品質
步驟 4.1
使用Beam Studio軟體上測試連線品質：點擊上方工具列的『機器➞網路檢測➞輸入機器IP』
連線品質大於 70、平均回覆時間小於 100ms，表示連線健康。
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