Descripció:
La detecció anormal del mòdul normalment és causada per problemes del firmware o perquè les superfícies de contacte del mòdul i el seient del mòdul no estan netes.
Si us plau, seguiu els passos següents per determinar l'estat de la vostra màquina.
Pas 0 - Utilitzeu la llista de comprovació per seguir els passos i anotar els resultats
Aquesta llista marca totes les proves que heu fet en el tutorial.
Un cop finalitzades les proves, deseu la llista com a document PDF i envieu-la al vostre distribuïdor o a l'equip de FLUX.
Feu clic a l'enllaç per accedir a la llista de comprovació Module Detection Problem (Ador)
Pas 1 - Comproveu la configuració del mòdul al programari
Seleccioneu el mòdul correcte segons el mòdul instal·lat.
Consulteu els passos següents en conseqüència:
|
|
Pas 2 - Netegeu el mòdul i la superfície de contacte (POGO Pin)
Si la superfície de contacte no està neta, pot provocar que la detecció sigui inestable.
Si us plau, consulteu Laser Module Cleaning (Mòdul làser de díode de 10W/20W) per netejar el seient del mòdul i la superfície de contacte (POGO Pin).
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
Pas 3 - Comproveu la icona a la pantalla tàctil
A la cantonada superior dreta de la pantalla, hi ha una icona que indica el mòdul muntat.
Exemple d'icona:
| Mòdul làser de díode de 10W/20W | Mòdul d'impressió | 2W Mòdul làser infraroig |
Exemple de pantalla - Pàgina principal:
Exemple de pantalla - Mode de control:
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
Pas 3.1 - Comproveu la instal·lació del mòdul
Consulteu les pàgines següents per comprovar si el mòdul està instal·lat correctament.
| Mòdul làser de díode de 10W/20W | Mòdul làser infraroig de 2W | Mòdul d'impressió |
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
|
Pas 3.2 - Actualitzeu la pàgina de la pantalla tàctil
Actualitzar la pàgina de la pantalla tàctil pot resoldre el sistema bloquejat o sense resposta.
Toqueu el LOGOTIP FLUX a la cantonada superior esquerra de la pantalla. La pantalla començarà a carregar. En menys d'un minut, tornarà a la pàgina principal i això indica que l'actualització s'ha completat.
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
|
Pas 3.3 - Comprovació creuada amb un altre mòdul (Opcional)
Per descartar la possibilitat que el mòdul sigui defectuós, provar un altre mòdul serà una bona manera de veure si el problema prové del propi mòdul.
(Si us plau, omet aquest pas i vés al Pas 4 si no tens un segon mòdul)
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
Pas 4 - Exclou la possibilitat de problemes de firmware
Una instal·lació de firmware no reeixida pot causar que la detecció sigui inestable.
Restablir la configuració de fàbrica pot eliminar eficaçment la possibilitat de problemes de firmware.
- Primer, restableix la màquina a la configuració de fàbrica.
(Pàgina principal > Màquina > Configuració > Restablir a la configuració de fàbrica > Sí)
- Després de restablir la configuració de fàbrica, si us plau, consulta la pàgina següent per actualitzar el firmware.
Ador - Actualització de firmware
- Després dels passos anteriors, executeu la mateixa tasca de nou per veure si funciona.
Determineu el resultat i la propera acció a realitzar:
|
|
Pas 5 - Contacteu amb el servei d'atenció al client
- Seguiu les instruccions de l'enllaç següent per informar correctament d'un problema al vostre distribuïdor local o al suport de FLUX. [Contacteu amb el servei d'atenció al client]
- Assegureu-vos d'haver completat la llista de comprovació i deseu-la com a fitxer PDF per compartir les vostres accions.
*La informació recopilada, com ara fotos o vídeos que mostren el problema de la vostra màquina en aquest article, serà necessària per compartir-la amb el distribuïdor o el suport de FLUX.
Comentaris
0 comentaris
Iniciï sessió per deixar un comentari.