Beschreibung
Wenn die Kamera nicht verbunden werden kann oder eine Zeitüberschreitung auftritt, gibt es zwei mögliche Gründe.
1. Die Internetqualität ist schlecht und die Maschine und die Software können keine Verbindung herstellen.
2. Das Kamerakabel ist nicht richtig angeschlossen oder beschädigt.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung und Informationssammlung.
Schritt 1
Wechseln Sie in den "Steuerungsmodus" und aktivieren Sie die Kamera, um zu sehen, ob es ein Bild und eine Aktualisierung gibt.
(Das Bild wird etwa alle 3 Sekunden aktualisiert)
Funktionierendes Beispiel
Fehlgeschlagenes Beispiel
Bestimmen Sie das Ergebnis und die nächste Aktion:
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Schritt 1.1
Das Aktualisieren der Seite des Touchscreens kann das Problem lösen, wenn das System abgestürzt ist oder nicht reagiert.
Berühren Sie das FLUX-LOGO in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Der Bildschirm beginnt zu laden. In weniger als einer Minute kehrt er zur Hauptseite zurück, was bedeutet, dass die Aktualisierung abgeschlossen ist.
Bestimmen Sie das Ergebnis und die nächste Aktion:
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Schritt 1.2
Eine fehlerhafte Firmware-Installation kann dazu führen, dass die Kamera nicht gestartet werden kann.
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann die Möglichkeit von Firmware-Problemen effektiv beseitigen.
- Zuerst setzen Sie die Maschine auf die Werkseinstellungen zurück.
(Hauptseite > Maschine > Einstellungen > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen > Ja)
- Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, aktualisieren Sie bitte die Firmware gemäß der folgenden Seite.
Ador - Firmware-Update
- Nach den obigen Schritten gehen Sie bitte zu "Steuerung" und wechseln Sie die Kamera.
Bestimmen Sie das Ergebnis und die nächste Aktion:
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Schritt 2
Versuchen Sie, das Kamerakabel erneut anzuschließen und überprüfen Sie die Kameraansicht auf dem Bedienfeld erneut.
Bitte beachten Sie Ador - Austausch der Türabdeckung (Überspringen Sie Schritt 6 und Schritt 7).
Bestimmen Sie das Ergebnis und die nächste Aktion:
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Schritt 3
Führen Sie die Kamerakalibrierung mit einem 10W/20W Diodenlaser-Modul durch.
2-5 Kamerakalibrierung (10W/20W Diodenlaser-Modul)
Bestimmen Sie das Ergebnis und die nächste Aktion:
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Schritt 4
Versuchen Sie, die Maschine auf andere Weise zu verbinden und führen Sie die Kamerakalibrierung erneut durch.
Für die Verbindungsmethoden beachten Sie bitte:
- 2-2 Verbindungseinstellungen
- Ein Handy-Hotspot wird auch zum Testen empfohlen. (5-4 Verbindungsproblem)
Bestimmen Sie das Ergebnis und die nächste Aktion:
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Schritt 5 - Kontaktieren Sie den Kundendienst
- Bitte folgen Sie den Anweisungen im unten stehenden Link, um ein Problem ordnungsgemäß an Ihren lokalen Händler oder den FLUX-Support zu melden. [Kundendienst kontaktieren]
- Stellen Sie sicher, dass Sie ein Video aufgenommen or einen Fehlerbericht und Screenshot erfasst haben damit wir das Problem analysieren können.
*Die gesammelten Informationen, wie Fotos oder Videos, die das Problem Ihrer Maschine in diesem Artikel zeigen, müssen mit dem Händler oder FLUX-Support geteilt werden.
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