Elementos de prueba:
1. Compruebe la limpieza de la lente de la cámara: Haga clic en "MANTENIMIENTO" en la pantalla > "Cámara" > compruebe la limpieza de la lente desde el panel de la pantalla.
Elementos de preparación: Preparación propia: 1|Bastoncillo de algodón, 2|Alcohol al 75%~99%
Pasos de operación:
1. Limpie la lente de la cámara:
Utilice un bastoncillo de algodón con una pequeña cantidad de alcohol para limpiar la lente de la cámara > Luego use un bastoncillo de algodón seco para secar la lente.
2. Confirme la pantalla de la cámara:
a. Haga clic en "MANTENIMIENTO" > "Cámara" > confirme que la lente está limpia desde el panel de la pantalla.
b. Utilice la función de vista previa de la cámara del software Beam Studio para confirmar que la pantalla de vista previa de la cámara está limpia.
Contactando con el servicio de atención al cliente:
Si la vista previa de la cámara permanece borrosa después de la limpieza, consulte los dos videos anteriores y grabe un video corto del proceso de toma de fotografías. Haga clic en 5-1 para contactar con el servicio de atención al cliente y envíenos el video para una inspección adicional.
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