5-17 La pantalla de vista previa de la cámara está borrosa

1. Limpie la lente de la cámara:

Utilice un bastoncillo de algodón con una pequeña cantidad de alcohol para limpiar la lente de la cámara > A continuación, use un bastoncillo de algodón seco para secar la lente.

2. Compruebe la pantalla de la cámara:

a. Haga clic en "MANTENIMIENTO" > "Cámara" > confirme que la lente esté limpia desde el panel de la pantalla.

b. Utilice la función de vista previa de la cámara del software Beam Studio para confirmar que la pantalla de vista previa de la cámara esté nítida.

Contacto con el servicio de atención al cliente

Si la vista previa de la cámara sigue borrosa después de la limpieza, consulte los dos vídeos anteriores y grabe un vídeo corto del proceso de captura de imágenes. Consulte 5-1 para contactar con el servicio de atención al cliente y envíenos el vídeo para una inspección más detallada.