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#920 Capot arrière ouvert

FLUX Support Team
  • Mise à jour

Description

#920 indique une erreur signalant que le capot arrière est ouvert pendant une tâche, ce qui entraîne l'arrêt forcé de celle-ci.
Le tube laser se trouve dans la chambre à l'arrière de la machine, et le capot arrière doit être fermé pour des raisons de sécurité. Un aimant faible, un capteur arrière défectueux, etc. peuvent être à l'origine du problème. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour en identifier la cause.

 

Causes possibles

  1. Le système est défaillant (Mettez à jour le micrologiciel, réinitialisez aux paramètres d'usine ou reprogrammez la carte RK).
  2. L'aimant est manquant.
  3. La carte mère/carte principale est défectueuse et ne parvient pas à capter le signal.
  4. Le capteur du capot arrière ou le câble est défectueux.
  5. Le voyant LED de travail arrière est défectueux. (Moins probable)

 

Étape 1

  • Assurez-vous que le capot arrière est complètement abaissé et que la vis est fermement serrée.

Déterminez le résultat et l'action suivante à entreprendre :

  • Oui, le capot arrière est fermement fermé et vissé >> Étape 2

 

Étape 2

Vérifiez si l'icône du capot arrière en mode Contrôle est ouverte ou fermée.

 

Déterminez le résultat et l'action suivante à entreprendre :

  • L'icône indique fermé >> Problème résolu

 

Étape 3

Pour des raisons de sécurité, veuillez régler la puissance à 0% afin d'éviter toute impulsion pendant vos tests.


 

Déterminez le résultat et l'action suivante à entreprendre :

  • La puissance a été réglée à 0% >> Étape 4

 

Étape 4

Il y a un aimant sur le capot arrière. Veuillez ouvrir le capot arrière et le vérifier.

 

Déterminez le résultat et l'action suivante à entreprendre :
  • L'aimant est desserré et est tombé >> Utilisez de la colle forte pour le fixer sur la porte >> Si le problème persiste, passez à Étape 5
  • Les aimants sont solidement fixés sur la porte >> Étape 5

 

Étape 5

Cette étape vous guidera pour tester le bon fonctionnement du capteur du capot arrière à l'aide de deux aimants externes.

  • Ouvrez le capot arrière pour localiser le capteur.

 

  • Le capteur du capot arrière possède deux voyants LED rouges qui sont toujours allumés.


  • Placez deux aimants externes à proximité des deux voyants LED. La lumière devrait être "plus intense" lorsqu'elle détecte un aimant. Lorsque les deux LED détectent simultanément des aimants, un signal de fermeture de porte sera envoyé au système, et l'icône sur le panneau sera modifiée.
  • Allez dans "Contrôle", attendez la fin du retour à l'origine et vérifiez l'icône.

Déterminez le résultat et l'action suivante à entreprendre :

  • Une ou les deux LED rouges sont "complètement" éteintes >> Passez à Étape 6
  • Une ou les deux LED rouges ne deviennent pas plus lumineuses >> Passez à Étape 6
  • Les deux LED rouges deviennent plus lumineuses et l'icône affiche "Ouvert" > Passez à Étape 6
  • Les deux LED rouges deviennent plus lumineuses et l'icône affiche "Fermé" > Passez à Étape 8

 

Étape 6

Débranchez le câble du capteur et vérifiez l'icône.
Lorsque le capteur est déconnecté du système (carte mère), l'icône doit toujours rester sur "Ouvert".

  • Éteignez la machine et débranchez le câble d'alimentation.

 

  • Allumez la machine, allez dans "Contrôle", attendez la fin du retour à l'origine et vérifiez l'icône.

Déterminez le résultat et l'action suivante à entreprendre :

  • Lorsque le câble est débranché, si l'icône affiche "Ouvert" >> Passez à Étape 6.1
  • Lorsque le câble est débranché, si l'icône affiche "Fermé" >> Enregistrez une vidéo montrant le problème >> Contactez le revendeur local ou le support FLUX.
    • Cause possible :
      1. La carte mère rencontre un problème
      2. L'éclairage LED de travail arrière rencontre un problème

 

Étape 6.1

Rebranchez le câble et testez à nouveau avec les aimants.

  • Éteignez la machine, rebranchez le câble, puis rallumez la machine.

 

  • Placez deux des aimants sur les voyants LED du capteur.
    La lumière devrait être "plus intense" lorsqu'elle détecte un aimant.
  • Allez dans "Contrôle", attendez la fin du retour à l'origine et vérifiez l'icône.

Déterminez le résultat et l'action suivante à entreprendre : 

  • Les LED rouges, une ou les deux, sont "complètement" éteintes >> Enregistrez une vidéo >> Signalez-le au revendeur local ou au support FLUX
  • Cause possible :
    1. Le capteur du capot arrière rencontre un problème
    2. L'éclairage LED de travail arrière rencontre un problème
  • Les deux LED rouges s'illuminent davantage et l'icône affiche "Ouvert" >> Passez à Étape 7
  • Les deux LED rouges s'illuminent davantage et l'icône affiche "Fermé" >> Passez à Étape 8

 

Étape 7

Réinitialisez la machine aux paramètres d'usine et testez-la à nouveau avec les aimants.

  • Réinitialisez la machine aux paramètres d'usine.
    (Page d'accueil > Machine > Page suivante > Réinitialiser aux paramètres d'usine > Oui)


  • Placez deux des aimants sur les voyants LED du capteur.
    La lumière devrait être "plus intense" lorsqu'elle détecte un aimant.
  • Allez dans "Contrôle", attendez la fin du retour à l'origine et vérifiez l'icône.

Déterminez le résultat et l'action suivante à entreprendre :

  • Les deux LED rouges s'illuminent davantage et l'icône affiche "Ouvert" >> Enregistrez une vidéo >> Passez à Contactez le revendeur local ou le support FLUX.
    • Cause possible :
      1. Le capteur du capot arrière rencontre un problème
      2. La carte mère rencontre un problème
      3. L'éclairage LED de travail arrière rencontre un problème (Moins probable)
  • Les deux LED rouges s'illuminent davantage et l'icône affiche "Fermé" >> Passez à Étape 8

 

Étape 8 

Vérifiez la position du capteur ; il peut être mal positionné ou s'être détaché, ce qui pourrait empêcher la détection des aimants.
Assurez-vous que les vis sont bien serrées et que le capteur est correctement aligné.

 

Déterminez le résultat et l'action suivante à entreprendre :

  • Le capteur n'est PAS dans la bonne position >> Passez à Étape 8.1
  • Le capteur est dans la bonne position >> Passez à Étape 9

 

Étape 8.1

Repositionnez le capteur en serrant fermement les deux vis et écrous.

  • Après vérification ou resserrage, passez à Étape 9

 

Étape 9

Retirez les aimants et fermez le capot arrière pour vérifier l'état de l'icône.

  • Retirez les aimants du capteur.

 

  • Fermez le capot arrière et vissez-le.


  • L'icône de la porte doit être fermée lorsque le capot est fermé et ouverte lorsqu'il est ouvert.

Déterminez le résultat et l'action suivante à entreprendre :

  • L'icône indique "fermé" et l'erreur #920 NE S'AFFICHE PAS pendant les tâches >> Problème résolu.
  • L'icône indique "fermé", mais #901 APPARAÎT de façon aléatoire pendant les tâches >> Passez à Étape 10
  • L'icône indique "Ouvert" >> Enregistrez une vidéo >> Contactez le service client
    • Cause possible :
      1. L'aimant est faible
      2. Le capteur du capot arrière rencontre un problème
      3. La carte mère rencontre un problème (moins probable)
      4. L'éclairage LED de travail arrière rencontre un problème (Moins probable)

 

Étape 10 

Réinitialiser aux paramètres d'usine et mettre à jour le micrologiciel. Parfois, des erreurs aléatoires peuvent survenir si le système d'exploitation est corrompu.

  • Réinitialisez la machine aux paramètres d'usine.
    (Page d'accueil > Machine > Page suivante > Réinitialiser aux paramètres d'usine > Oui)

 

 

  • Après la mise à jour, veuillez exécuter une tâche quelconque et vérifier si l'erreur #920 réapparaît.
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Déterminez le résultat et l'action suivante à entreprendre :

  • L'erreur #920 N'apparaît PAS pendant les tâches >> Problème résolu.

 

Signalez-le au revendeur local ou au support FLUX

  • Veuillez suivre les instructions du lien ci-dessous pour signaler correctement un problème à votre revendeur local ou au support FLUX. [Contacter le service client]

*Les informations collectées, telles que les photos ou vidéos montrant le problème de votre machine dans cet article, devront être partagées avec le revendeur ou le support FLUX.

 

#FIN

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