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#910 Problème d'axe Z/Problème de mise au point automatique/Problème de plateforme en nid d'abeille/Problème de plateau de travail/Mauvaise distance de mise au point

FLUX Support Team
  • Mise à jour

Description :

La cause du problème de l'axe Z peut être complexe. Différents symptômes y sont liés, tels que l'échec de la fonction de mise au point automatique, l'immobilité totale de la plateforme, l'impossibilité de la plateforme à retourner à sa position d'origine ou à atteindre le haut, etc. Veuillez suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème de l'axe Z.

Si le problème de votre machine est une distance de mise au point incorrecte, veuillez consulter l' article sur l'ajustement de la distance de mise au point.

Causes possibles

  1. Défaillance du système (Réinstaller le micrologiciel, réinitialiser aux paramètres d'usine ou reprogrammer la carte RK.)
  2. Le matériau n'est pas suffisamment plat.
  3. La sonde de mise au point automatique est défectueuse.
  4. La carte de contrôle de mise au point automatique est défectueuse.
  5. La carte mère est défectueuse.
  6. L'interrupteur de fin de course vertical (axe Z) "Haut" est défectueux.
  7. Le niveau de la plateforme en nid d'abeille n'est pas horizontal.
  8. Le moteur pas à pas de l'axe Z est défectueux. (Moins probable)

Étape A1

Veuillez effectuer un test de mise au point automatique sans que la buse laser n'entre en contact avec la surface.
Placez les matériaux sur la plateforme en nid d'abeille et déplacez la tête laser vers le matériau de manière à ce que seule la sonde de mise au point puisse l'atteindre lors de la focalisation.

 

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • La mise au point échoue toujours >> Étape A2
  • La mise au point fonctionne maintenant >> Étape A1.1

Étape A1.1

  • Assurez-vous que votre sonde est abaissée au maximum afin qu'elle soit plus longue que la buse.
  • Vérifiez que la buse est bien serrée, car le serrage la déplacera vers le haut et évitera toute interférence avec la sonde lors de la mise au point.
  • La pointe de la buse et la sonde étant très proches en longueur, assurez-vous que votre matériau est suffisamment plat pour que la pointe de la buse ne soit pas touchée en premier.
     
  • Après avoir vérifié ces points, veuillez effectuer une nouvelle mise au point automatique.

 

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • La mise au point automatique fonctionne maintenant >> Problème résolu

Étape A1.2

Veuillez consulter la vidéo ci-dessous pour voir si vous êtes dans une situation similaire où la pointe de la buse atteint la surface du matériau avant la sonde.

 

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, mon problème est similaire à celui de la vidéo >> Enregistrer une vidéo >> Contacter le support client
    • Cause possible :
      1. Le raccord fileté entre la buse et le support du 3ème miroir est endommagé, empêchant la buse de monter complètement.
      2. La plateforme en nid d'abeille n'est pas suffisamment plane.
      3. La plateforme n'est pas nivelée horizontalement ; un ajustement est nécessaire.
  • Non, mon problème n'est pas similaire >> Étape C1

Étape A2

Mettez à jour ou réinstallez le firmware à la dernière version et vérifiez si cela résout le problème.
Veuillez utiliser le lien pour consulter les instructions.
4-7 Mise à jour du micrologiciel

 

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, le problème est résolu >> Problème résolu
    • Cause possible : défaillance du système de la machine

Étape A3

Retirez la plateforme alvéolée et son support.
Accédez à "Maintenance" sur le panneau de contrôle et appuyez sur les deux interrupteurs de fin de course de l'axe Z pour observer le changement d'icône.
Les icônes des fins de course supérieure et inférieure de l'axe Z réagissent-elles normalement sur le panneau ?

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Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, les deux fonctionnent correctement >> Étape B1
  • Non, l'un ou les deux ne fonctionnent pas >> Étape A4

Étape A4

Débranchez le câble des interrupteurs de fin de course de l'axe Z sur la carte mère et vérifiez l'icône sur le panneau. Les deux icônes sont-elles désactivées ?

  • Éteignez la machine. Ouvrez le capot latéral pour accéder à l'intérieur de la machine.
    mceclip3.png
    mceclip4.jpg

 

  • Débranchez le câble plat des interrupteurs de fin de course de l'axe Z.
    (Référez-vous au schéma si votre carte de circuit imprimé diffère de celle présentée sur la photo.)
    mceclip3.png

 

  • Allumez la machine et vérifiez les icônes. Les deux icônes sont-elles fermées ?
    mceclip4.png

 

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, les deux sont fermées >> Enregistrez une vidéo >> Contacter le support client
    • Cause possible :
      1. L'interrupteur de fin de course est défectueux et doit être remplacé
  • Non, l'un ou les deux restent ouverts >> Enregistrez une vidéo >> Contacter le support client
    • Cause possible :
      1. La carte mère est défectueuse et doit être remplacée.

Étape B1

Réinstallez le plateau en nid d'abeille.
Vérifiez si les interrupteurs de fin de course supérieur et inférieur de l'axe Z peuvent être activés par la plateforme.
Abaissez puis relevez le plateau jusqu'en haut pour vérifier si les interrupteurs de fin de course de l'axe Z peuvent être activés.

Bon exemple - Activé
Mauvais exemple - Non activé
(HEXA est utilisé pour la démonstration)

 

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, les deux interrupteurs peuvent être activés >> Étape C1
  • Non, la machine émet un bruit de frottement lorsqu'elle atteint la limite >> Contacter le support client
    • Cause possible :
      1. La plateforme n'est pas nivelée horizontalement ; un ajustement est nécessaire.
  • Non, elle ne peut être déplacée que dans une seule direction >> Étape C1
  • Non, la plateforme ne bouge pas du tout >> Étape B2

Étape B2

Montez ou abaissez manuellement le plateau et vérifiez s'il peut se déplacer librement dans les deux sens, vers le haut et vers le bas.

 

  • Oui, la plateforme peut être déplacée manuellement vers le haut et vers le bas. >> Étape B3

Étape B2.1

Essayez de lubrifier les 4 vis-mères et vérifiez si la plateforme peut être déplacée manuellement et à l'aide du panneau de commande.
Veuillez consulter l'article.

 

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, la plateforme peut maintenant être déplacée manuellement et à l'aide du panneau de commande >> Étape B1
  • La plateforme peut être déplacée manuellement, mais pas en utilisant le panneau >> Étape B3
  • La plateforme ne peut pas être déplacée manuellement >> Contacter le support client
    • Cause possible :
      1. La plateforme d'auto-focus est rouillée ou endommagée.

Étape B3

Débranchez et rebranchez le câble du moteur de l'axe Z. Ensuite, essayez d'abaisser et de soulever la plateforme à l'aide du panneau de commande.
(Référez-vous au schéma si votre carte de circuit imprimé diffère de celle présentée sur la photo.)

  • Éteignez la machine. Ouvrez le capot latéral pour accéder à l'intérieur de la machine.
    mceclip3.png
    mceclip4.jpg
     
  • Débranchez et rebranchez le câble du moteur de l'axe Z.

 

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • La plateforme peut maintenant être abaissée et soulevée à l'aide du panneau de commande >> Étape B1
  • Non, elle ne peut être déplacée que dans une seule direction >> Étape B4
  • Non, la plateforme ne bouge pas du tout >> Étape B4

Étape B4

Éteignez la machine pour échanger le(s) circuit(s) de commande de l'axe Y et de l'axe Z, puis testez la plateforme à l'aide du panneau de commande.

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Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • La plateforme peut maintenant être abaissée et soulevée à l'aide du panneau de commande >> Contacter le support client
    • Cause possible :
      1. Le circuit de commande de l'axe Z est défectueux
  • Non, elle ne peut être déplacée que dans une seule direction >> Contacter le support client
    • Cause possible :
      1. La carte mère est défectueuse
      2. Le moteur de l'axe Z est défectueux (moins probable)
  • Non, la plateforme ne bouge pas du tout >> Contacter le support client
    • Cause possible :
      1. La carte mère est défectueuse
      2. Le moteur de l'axe Z est défectueux (moins probable)

Étape C1

  • Utilisez un coton-tige imbibé d'alcool pour nettoyer l'extrémité du module de mise au point automatique.

     
  • Vérifiez si la plateforme peut être déplacée vers le haut et vers le bas.

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, la plateforme peut être déplacée vers le haut et vers le bas >> Étape C8
  • Non, la plateforme ne peut être déplacée que dans une seule direction >> Étape C2

Étape C2

Éteignez la machine. Ouvrez le capot latéral pour débrancher et rebrancher la nappe grise.
Allumez la machine pour vérifier si la plateforme peut monter et descendre.
(Testez la fonction après avoir débranché puis rebranché la nappe grise.)

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Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, la plateforme peut être déplacée vers le haut et vers le bas >> Étape A1.1
  • Non, la plateforme ne peut être déplacée que dans une seule direction >> Étape C2.1

Étape C2.1

Débranchez la nappe grise, puis vérifiez si la plateforme peut monter et descendre.
(Testez la fonction lorsque la nappe grise est débranchée.)

 

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, la plateforme peut être déplacée vers le haut et vers le bas >> Étape C8
  • Non, la plateforme ne peut être déplacée que dans une seule direction >> Étape C3

Étape C3

  • Rebranchez le câble ruban gris.
    mceclip1.png
  • Débranchez le câble de la carte sur la tête laser.


     
  • Vérifiez si la plateforme peut être déplacée vers le haut et vers le bas.

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, la plateforme peut être déplacée vers le haut et vers le bas >> Étape C4
  • Non, la plateforme ne peut être déplacée que dans une seule direction >> Étape B2

Étape C4

  • Reconnectez le câble sur la tête laser.
     
  • Veuillez vous référer au guide pour les instructions de retrait de la sonde de mise au point automatique et du capot.
    Lisez uniquement l'Étape 1, l'Étape 2 et l'Étape 6 (des clés Allen de 2,5 mm et 2,0 mm seront nécessaires pour effectuer cette étape). [Beambox II - Auto-Focus Probe & Cable Replacement]
     
  • Vérifiez si l'interrupteur de la carte de mise au point automatique peut être actionné en douceur, comme dans la vidéo.
     

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, l'interrupteur peut être actionné en douceur comme dans la vidéo >> Étape C5
  • Non, l'interrupteur ne peut pas être actionné du tout, ou il est bloqué >> Contacter le support client
    • Cause possible :
      1. Le module de mise au point automatique est défectueux.

Étape C5

  • Veuillez vous référer au guide pour les instructions de réinstallation du capot et de la sonde sur la carte de mise au point automatique, en vous assurant que la sonde peut être poussée vers le haut. Lisez uniquement l'Étape 7 et l'Étape 8.
    [Beambox II - Auto-Focus Probe & Cable Replacement]
    mceclip1.png
     
  • Suspendez l'ensemble de mise au point automatique en place et vérifiez si la plateforme peut être déplacée vers le haut et vers le bas.

 

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, la plateforme peut être déplacée vers le haut et vers le bas >> Étape C6
  • Non, la plateforme ne peut être déplacée que dans une seule direction >> Contacter le support client
    Cause possible :
    1. La sonde de mise au point automatique et le capot sont endommagés.
    2. La carte de mise au point automatique est endommagée. (Moins probable)

Étape C6

  • Veuillez vous référer au guide pour les instructions de réinstallation de l'ensemble de mise au point automatique.
    Lire uniquement l'Étape 11 et l'Étape 12.
    [Beambox II - Auto-Focus Probe & Cable Replacement]
     
  • Vérifiez si la plateforme peut être déplacée vers le haut et vers le bas.
     

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, la plateforme peut être déplacée vers le haut et vers le bas >> Étape C8
  • Non, la plateforme ne peut être déplacée que dans une seule direction >> Étape C7

Étape C7

Rebranchez les câbles suivants.

  • Le câble à 6 broches sur la carte du traceur. (Le couvercle arrière doit être retiré avec un tournevis T8.) (Reportez-vous à schéma si votre carte de circuit imprimé diffère de celle présentée sur la photo.)



     
  • Les câbles à 6 broches et 3 broches sur la carte LED de la caméra sur la tête laser.
    (Si c'est trop difficile à débrancher, assurez-vous plutôt que la connexion n'est pas lâche.)

     
  • Le câble à 3 broches à l'arrière de la tête laser sur le module de mise au point automatique.
    (Si c'est trop difficile à débrancher, assurez-vous plutôt que la connexion n'est pas lâche.)
     
  • Ensuite, vérifiez si la plateforme peut être déplacée vers le haut et vers le bas.

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, la plateforme peut être déplacée vers le haut et vers le bas >> Étape C8
  • Non, la plateforme ne peut être déplacée que dans une seule direction >> Contacter le support client
    • Cause possible :
      1. Le module de mise au point automatique est défectueux
      2. Le câble à 3 broches du module de mise au point automatique est défectueux
      3. La carte LED de la caméra HX et le capteur de flamme sont défectueux (moins probable)
      4. Le câble à 6 broches du capteur de flamme est défectueux (moins probable)

Étape C8

Placez votre matériau sur le plateau et effectuez la mise au point automatique.

Évaluez le résultat du test et déterminez la prochaine action à entreprendre.

  • Oui, la mise au point automatique fonctionne >> Problème résolu
  • Non, la mise au point automatique ne fonctionne toujours pas >> Contacter le support client
    • Cause possible :
      1. Le module de mise au point automatique est défectueux
      2. La sonde de mise au point automatique est défectueuse
      3. Le matériau n'est pas suffisamment plat

Contacter le support client

  • Veuillez suivre les instructions du lien ci-dessous pour signaler correctement un problème à votre revendeur local ou au support FLUX. [Contacter le service client]

Les informations collectées, telles que les photos ou les vidéos montrant le problème de votre machine dans cet article, devront être partagées avec le revendeur ou le support FLUX.

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