#900 Refroidisseur éteint/Défaillance du système de refroidissement

Étape 0 - Utilisez la liste de contrôle tout en suivant les étapes :

Cette liste de contrôle sera utilisée pour enregistrer toutes les actions que vous avez prises dans cet article.
Après avoir rempli la liste de contrôle, veuillez l'imprimer pour l'enregistrer au format PDF et l'envoyer à votre revendeur ou au support FLUX si nécessaire. Ces informations nous seront utiles pour dépanner et cerner le problème.
Veuillez vous référer au lien : 5-2 #900 Liste de contrôle du refroidisseur éteint (HEXA)

Étape 1 - Vérifiez si l'eau est remplie à 80% :

Si votre machine n'a pas assez d'eau, cela peut affecter la vitesse d'écoulement qui sera plus faible. 

• Ouvrez le couvercle de la pompe à eau avec le tournevis Torx et vérifiez si l'eau est remplie à 80%.

• Vérifiez s'il y a une fuite sur la pompe

Déterminez votre résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 1.1 - Remplissez d'eau :

• Veuillez vous référer à la vidéo dans le lien ci-dessous pour ajouter plus d'eau à la pompe.
  [HEXA - Guide de remplissage d'eau]
  
• Après avoir rempli d'eau, veuillez vérifier si le problème est résolu en exécutant une tâche aléatoire.

Déterminez votre résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 2 - Vérifiez si l'eau est propre :

Une eau sale affectera le débit de l'eau. Assurez-vous d'avoir de l'eau propre dans le système.

Exemple sale :

Exemple propre :

Déterminez votre résultat et la prochaine action à entreprendre :

• Oui, elle est propre >> Allez à Étape 3 - Testez la vitesse d'écoulement.
• Non, elle n'est pas propre >> Allez à Étape 2.1 - Changez l'eau.

Étape 2.1 - Changez l'eau :

• Veuillez vous référer à la vidéo dans le lien ci-dessous pour changer l'eau.
  [HEXA - Guide de changement d'eau]
  
• Après avoir changé l'eau, veuillez vérifier si le problème est résolu en exécutant une tâche aléatoire.

Déterminez votre résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 3 - Tester la vitesse d'écoulement :

Veuillez effectuer un test de vitesse d'écoulement et vérifier si la valeur est normale.
(Panneau de la machine > Machine > Paramètres matériels > Test de vitesse d'écoulement)

Déterminez votre résultat et l'action à entreprendre :

Étape 4 - Vérifier les tuyaux d'eau :

Si vous avez une mauvaise valeur qui est supérieure à 0L/min et inférieure à 3L/min, cela indique que l'ensemble de votre système fonctionne correctement, mais que la vitesse d'écoulement est trop faible, ce qui peut être dû au fait que les tuyaux d'eau sont pliés ou entortillés.

• Tuyau plié : (Mauvais exemple)
  

Il y a trois endroits à vérifier pour les tuyaux d'eau.
(Si vos tuyaux sont pliés ou entortillés, veuillez essayer d'ajuster leur position.)

• Emplacement #1 - Pompe à eau : 
  
  
  
• Emplacement #2 - Radiateur et ventilateurs de refroidissement : 
  (Le capot latéral doit d'abord être retiré. Veuillez vous référer au link où les instructions sur la façon de retirer le capot avec un tournevis Torx T8 sont mentionnées.)
  
  
  
  
• Emplacement #3 - Tube laser : 
  (Le capot arrière doit d'abord être ouvert. Veuillez vous référer à la video où les instructions sur la façon d'ouvrir le capot seront montrées de 0:40 à 0:55 avec un tournevis Torx T8.)
  

Déterminez votre résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 5 - Vérifier si la pompe à eau peut être activée.

Veuillez vous référer à la vidéo ci-dessous pour savoir comment effectuer le test.
(Panneau de la machine > Entretenir > Pompe > Vérifier la pompe à l'arrière)

• Comment vérifier :
  

Si une pompe à eau est activée avec succès, elle aura deux comportements :

1. La LED bleue à l'intérieur du réservoir sera allumée.
2. L'eau à l'intérieur du réservoir sera pompée.
   

Déterminez votre résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 6 - Essayer d'activer physiquement la pompe à eau :

Veuillez prendre les mesures suivantes pour essayer d'activer la pompe à eau.

Si la LED bleue est allumée mais que la pompe ne pompe pas :

• Activez d'abord la pompe sur la page Entretenir, puis pincez les deux tuyaux à l'entrée et à la sortie de la pompe pour appliquer une pression avec vos doigts.
  (Il se pourrait que de l'air coincé dans le système empêche la pompe de pousser.)
  
  
  
• Activez d'abord la pompe sur la page Entretenir, puis retirez la pompe et secouez-la.
  (Il se pourrait que la turbine de la pompe soit bloquée, empêchant ainsi la pompe de pomper l'eau.)
  
  

Si la LED bleue est éteinte :

• Rebranchez le câble de la pompe à eau sur la carte de traceur à l'arrière de la machine.
  Veuillez vous référer au schéma pour trouver le câble d'eau à rebrancher.
  (Il se pourrait que la connexion du câble soit lâche, ce qui empêche la pompe de fonctionner)

Déterminez votre résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 7 - Rebranchez le câble du capteur de débit:

Une mauvaise vitesse d'écoulement peut être affectée par une connexion incorrecte du capteur de débit.

• Rebranchez le câble du capteur de débit sur la carte de traceur à l'arrière de la machine.
  Veuillez vous référer au schéma pour trouver le câble à rebrancher.
  
  
• Une fois que vous avez rebranché, veuillez effectuer un test de vitesse d'écoulement et voir comment cela se passe.
  
  

Déterminez votre résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 8 - Reflasher la carte SD :

Veuillez vous référer au article pour reflasher votre carte SD et ensuite effectuer un test de vitesse d'écoulement.
(Le but est de voir s'il s'agit d'un problème lié au firmware ou d'un problème lié au matériel.)

Déterminez votre résultat et la prochaine action à entreprendre :

Étape 9 - Signaler au revendeur local ou au support FLUX :

• Veuillez suivre les instructions du lien ci-dessous pour signaler correctement un problème à votre revendeur local ou au support FLUX. [Contacter le service client]
• Assurez-vous d'avoir complété la liste de contrôle et de l'avoir enregistrée au format PDF afin de pouvoir partager les actions que vous avez entreprises. 

*Les informations collectées telles que les photos ou les vidéos montrant le problème de votre machine dans cet article devront être partagées avec le revendeur ou le support FLUX.

#FIN