#902 Surchauffe/La température de l'eau est trop élevée/Il fait trop chaud.

Cette liste de contrôle sera utilisée pour enregistrer toutes les actions que vous avez prises dans cet article. Après avoir rempli la liste de contrôle, veuillez l'imprimer pour l'enregistrer au format PDF et l'envoyer à votre revendeur ou au support FLUX si nécessaire.
Ces informations nous seront utiles pour dépanner et cerner le problème.
Veuillez vous référer au lien : 5-4 #902 Liste de contrôle de surchauffe (HEXA)

Étape 2 - Vérifiez si l'eau est remplie à 80% :

Si votre machine n'a pas assez d'eau, cela peut affecter la vitesse d'écoulement qui sera plus faible. 

• Ouvrez le couvercle de la pompe à eau avec le tournevis Torx et vérifiez si l'eau est remplie à 80%.

• Vérifiez s'il y a une fuite sur la pompe

Déterminez votre résultat et la prochaine action à entreprendre:

Étape 3.1 - Débranchez et rebranchez le câble des ventilateurs de refroidissement:

Si les ventilateurs de refroidissement ne fonctionnent pas tous, cela pourrait être dû à une mauvaise connexion des câbles.

• Veuillez débrancher et rebrancher les câbles comme indiqué ci-dessous.

• Après avoir rebranché, activez à nouveau les ventilateurs pour voir s'ils fonctionnent maintenant.
  (Reportez-vous à l' Étape 3)
  

Déterminez votre résultat et l'action à entreprendre:

Étape 3.2 - Réinitialisation aux paramètres d'usine

Si les ventilateurs ne peuvent pas être allumés, cela pourrait être dû à une défaillance du firmware.
Afin d'exclure la possibilité de problèmes de firmware, veuillez réinitialiser la machine.

• Réinitialisation aux paramètres d'usine. (Machine > Réinitialisation aux paramètres d'usine)
  

• Après la réinitialisation, activez à nouveau les ventilateurs pour voir s'ils fonctionnent maintenant.
  (Reportez-vous à l' Étape 3)

Déterminez votre résultat et l'action à entreprendre:

Étape 3.3 - Test de la carte mère:

Nous allons vérifier si tous les emplacements de la carte mère pour les ventilateurs fonctionnent bien.

• Trouvez le câble du ventilateur qui fonctionne en débranchant les câbles un par un.
  

• Testez chaque emplacement sur la carte mère.
  

Déterminez votre résultat et l'action à entreprendre:

Étape 3.4 - Test des ventilateurs de refroidissement:

Nous allons vérifier que tous les ventilateurs de refroidissement fonctionnent bien en les branchant dans un emplacement qui fonctionne.

• Débranchez tous les câbles des ventilateurs et trouvez un emplacement fonctionnel.
  (Reportez-vous au schéma si votre carte PCB n'est pas la même que celle de la vidéo.)
  

• Une fois l'emplacement trouvé, branchez les câbles des ventilateurs un par un pour tester si les ventilateurs fonctionnent.
  

Déterminez votre résultat et l'action à entreprendre:

Étape 4 - Refroidissez la machine jusqu'à 27°C ou moins:

• Essayez de refroidir la machine jusqu'à 27°C en éteignant la machine, en allumant la climatisation, les ventilateurs, etc.
  
  
• Assurez-vous que la température ambiante est inférieure à 27°C.
  
  
  
• Après l'étape ci-dessus, vérifiez la température sur le panneau.
  
  

 Déterminez votre résultat et l'action à entreprendre:

Étape 4.1 - Exécutez la tâche où l'erreur apparaît :

•  Exécutez directement la même tâche en utilisant les mêmes paramètres et réglages, etc.

Déterminez votre résultat et l'action à entreprendre:

Étape 5 - Débranchez le capteur de débit et vérifiez la température :

Cette étape consiste à vérifier si la carte mère a un problème de lecture de la température. Généralement, lorsque le capteur de débit est retiré du système, la lecture de la température devrait être d'environ 260-290°C.

• Débranchez le câble du capteur de débit à l'arrière de la machine.
  (La plaque carrée doit d'abord être retirée.)
  
  (Reportez-vous au schéma si votre carte PCB n'est pas la même que celle de la vidéo.)
  

• Allez dans Maintenance et vérifiez la température. 
  

Déterminez votre résultat et l'action à entreprendre:

Étape 5.1 - Rebranchez le capteur de débit et essayez de refroidir la machine :

Cette étape consiste à vérifier si le problème a été causé par une mauvaise connexion du capteur de débit. 

• Rebranchez le câble du capteur de débit. (Reportez-vous à Étape 5)
  (Reportez-vous au schéma si votre carte de circuit imprimé n'est pas la même que celle de la photo ci-dessous.)
  
  
  
• Après avoir rebranché, essayez de refroidir la machine jusqu'à 27°C ou moins.
  Assurez-vous que la température ambiante est inférieure à 27°C.
  
  

Déterminez votre résultat et l'action à entreprendre:

Étape 5.2 - Exécutez la tâche où l'erreur apparaît :

•  Exécutez directement la même tâche en utilisant les mêmes paramètres et réglages, etc.

Déterminez votre résultat et l'action à entreprendre:

Étape 6 - Réinstaller la carte SD :

Parfois, l'erreur peut être causée par un firmware corrompu qui n'a pas été installé correctement ou qui a été endommagé. Cette action permet d'exclure la possibilité de problèmes de firmware.

• Veuillez vous référer aux instructionss du lien ci-dessous pour réinstaller votre carte SD.
  [5-24 HEXA - Réinstallation de la carte SD]

• Passez à l' Étape 6.1 après la réinstallation.

Étape 6.1 - Laissez refroidir la machine et exécutez la même tâche :

• Après avoir rebranché, essayez de refroidir la machine jusqu'à 27°C ou moins.
  Assurez-vous que la température ambiante est inférieure à 27°C.
  

• Exécutez directement la même tâche en utilisant les mêmes paramètres et réglages, etc.

Déterminez votre résultat et l'action à entreprendre:

Étape 7 - Signalez le problème au revendeur local ou au support FLUX :

• Veuillez suivre les instructionss du lien ci-dessous pour signaler correctement un problème à votre revendeur local ou au support FLUX. [Contacter le service client]
• Assurez-vous d'avoir complété la liste de contrôle et de l'avoir enregistrée au format PDF afin de pouvoir partager les actions que vous avez entreprises. 

*Les informations collectées telles que les photos ou les vidéos montrant le problème de votre machine dans cet article devront être partagées avec le revendeur ou le support FLUX.