Description :
La détection anormale du module est généralement causée par des problèmes de firmware ou par des surfaces de contact du module et du siège du module qui ne sont pas propres.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour déterminer l'état de votre machine.
Étape 0 - Utilisez la liste de contrôle pour suivre les étapes et enregistrer les résultats
Cette liste marque tous les tests que vous avez effectués dans le tutoriel.
Une fois les tests terminés, veuillez enregistrer la liste au format PDF et l'envoyer à votre revendeur ou à l'équipe FLUX.
Cliquez sur le lien pour accéder à la liste de contrôle Problème de détection de module (Ador)
Étape 1 - Vérifiez le réglage du module dans le logiciel
Sélectionnez le module correct en fonction de votre module installé.
Reportez-vous aux étapes suivantes en conséquence :
|
|
Étape 2 - Nettoyez le module et la surface de contact (POGO Pin)
Une surface de contact qui n'est pas propre peut rendre la détection instable.
Veuillez vous référer à Nettoyage du module laser (module laser à diode 10W/20W) pour nettoyer le siège du module et la surface de contact (POGO Pin).
Déterminez le résultat et la prochaine action à entreprendre :
|
|
Étape 3 - Vérifiez l'icône sur l'écran tactile
Dans le coin supérieur droit de l'écran, il y a une icône qui indique votre module monté.
Exemple d'icône :
| Module laser à diode 10W/20W | Module d'impression | 2W Module laser infrarouge |
Exemple d'écran - Page principale :
Exemple d'écran - Mode de contrôle :
Déterminez le résultat et la prochaine action à entreprendre :
|
|
Étape 3.1 - Vérifiez l'installation du module
Veuillez vous référer aux pages suivantes pour vérifier si votre module est correctement installé.
| Module laser à diode 10W/20W | Module laser infrarouge 2W | Module d'impression |
Déterminez le résultat et la prochaine action à entreprendre :
|
|
|
Étape 3.2 - Actualisez la page de l'écran tactile
L'actualisation de la page de l'écran tactile peut résoudre le problème de système écrasé ou sans réponse.
Appuyez sur le LOGO FLUX dans le coin supérieur gauche de l'écran. L'écran commencera à charger. En moins d'une minute, il reviendra à la page principale, indiquant que l'actualisation est terminée.
Déterminez le résultat et la prochaine action à entreprendre :
|
|
|
Étape 3.3 - Vérification croisée avec un autre module (Facultatif)
Afin d'écarter la possibilité que le module soit défectueux, essayer un autre module sera un bon moyen de voir si le problème provient du module lui-même.
(Veuillez passer cette étape et aller à l' Étape 4 si vous n'avez pas de deuxième module)
Déterminez le résultat et la prochaine action à entreprendre :
|
|
Étape 4 - Exclure la possibilité de problèmes de firmware
Une installation de firmware non réussie peut rendre la détection instable.
La réinitialisation aux paramètres d'usine peut éliminer efficacement la possibilité de problèmes de firmware.
- Tout d'abord, réinitialisez la machine aux paramètres d'usine.
(Page principale > Machine > Paramètres > Réinitialiser aux paramètres d'usine > Oui)
- Après la réinitialisation aux paramètres d'usine, veuillez vous référer à la page ci-dessous pour mettre à jour le firmware.
Ador - Mise à jour du firmware
- Après les étapes ci-dessus, veuillez exécuter à nouveau la même tâche pour voir si cela fonctionne.
Déterminez le résultat et la prochaine action à entreprendre :
|
|
Étape 5 - Contacter le service client
- Veuillez suivre les instructions du lien ci-dessous pour signaler correctement un problème à votre revendeur local ou au support FLUX. [Contacter le service client]
- Assurez-vous d'avoir complété la liste de contrôle et de l'avoir enregistrée au format PDF pour partager vos actions.
*Les informations collectées, telles que les photos ou vidéos montrant le problème de votre machine dans cet article, devront être partagées avec le revendeur ou le support FLUX.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.