説明
接続できない原因は多数あります。制御基板の故障などのハードウェア問題、または互換性の問題、ネットワーク設定、環境などのソフトウェア問題の可能性があります。
- 1つの接続方法のみを試した場合は、 リンク にアクセスして、他の方法が機能するかどうかを確認してください。
- すべての接続方法を試しても正常に接続できない場合は、 USBドライブを使用してファイルを送信 し、FLUXのサポートをお待ちください。
接続方法を選択してください。
考えられる原因
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A - ワイヤレス：WiFiドングル
ステップ A1
[ネットワーク]に移動し、WiFi接続でMACアドレスが表示されているかを確認してください。
MACアドレスが表示されているかを確認：
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ステップ A1.1
ファームウェアを安定版に更新してください。更新後、MACアドレスが表示されているかを再度確認してください。
4-7 ファームウェアアップデート
MACアドレスが表示されているかを確認：
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ステップ A2
WiFiに接続し、IPアドレスが表示されているか確認してください。
IPアドレスが表示されているか確認：
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ステップ A2.1
- 接続設定をDHCPに設定します：本体パネルで以下の順にクリックしてください。
『ネットワーク ➞ 詳細設定 ➞ TCP/IP設定 ➞ DHCPからIPアドレスを取得 ➞ 適用』
- その後、接続を試みて、IPアドレスが表示されるか確認してください。
IPアドレスが表示されているか確認：
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ステップ A2.2
使用しているWi-Fi周波数が2.4GHzであることを確認してください。2.4GHzでない場合、本体がWi-Fi名を検出できない可能性があります。
(Guide - getnexx.com)
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ステップ A2.3
暗号化方式が「WPA2」または「パスワード不要」であることを確認してください。そうでない場合、Wi-Fi名が表示されパスワードを入力しても接続できません。暗号化方式はコンピューターで設定でき、詳細な設定についてはルーターの取扱説明書を参照してください。また、 オンラインで検索.
設定後、機器がネットワークに接続できるか確認してください：
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ステップ A2.4
モバイルホットスポットを使用し、周波数が2.4GHzに対応していることを確認してください。
注意：機器とコンピューターが通信するには、両方がこのホットスポットに接続されている必要があります。
- iOSの場合、インターネット共有設定で「互換性を優先」を有効にしてください。
(Guide - Apple Support Youtube)
- Androidの場合、インターネット共有設定で「AP周波数」を調整してください。
(ガイド - Youtube検索)
機器がスマートフォンのホットスポットに接続できるか確認してください：
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ステップ A2.5
ホットスポットの名前とパスワードを変更してください。
ホットスポット名とパスワードに特殊文字や英数字以外の文字が含まれている場合、機器の接続に問題が発生する可能性があります。
Wi-Fi名をすべて英字に、パスワードをすべて数字に変更してください。
推奨変更内容：
- 名前：ABCDEFG
- パスワード：12345678
機器とコンピュータの両方がスマートフォンのホットスポットに接続できるか確認してください：
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ステップ A3
機器のIPアドレスが169.254で始まっているか確認してください。
有効なIPアドレス形式：
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無効なIPアドレス形式：
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マシンのIPが169.254で始まっているか確認してください:
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ステップA4
Beam StudioでIPを手動で入力し、ソフトウェアとマシン間の接続を確立します。
（Windowsユーザーの場合は、Beam Studioアプリを選択して右クリックし、 「管理者として実行」を選択してください。その後、「はい」を押してアプリケーションを実行してください。）
接続方法に応じて状態を確認してください:
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ステップ A4.1
Beam Studioを使用して接続品質をテストしてください。
Connection Quality > 70, Average Response Time < 100ms indicates a healthy connection.
接続品質を確認：
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B - Wired: Router (Computer <-> Router <-> Machine)
ステップ B1
[ネットワーク]に移動し、有線ネットワークのMACアドレスが表示されているか確認してください。
MACアドレスが表示されているかを確認：
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ステップ B1.1
ファームウェアを安定版に更新してください。更新後、MACアドレスが表示されているかを再度確認してください。
4-7 ファームウェアアップデート
MACアドレスが表示されているかを確認：
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ステップ B2
機器とコンピューターのケーブルがルーターのLANポートに接続されていることを確認してください。
例：
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ステップ B2.1
[ネットワーク]に移動し、イーサネットIPアドレスが表示されているかを確認してください。
IPアドレスが表示されているか確認：
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ステップ B2.2
マシンのケーブルのLANポートを切り替えて、再度IPアドレスを確認してください。
IPアドレスが表示されているか確認：
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ステップ B2.3
別のRJ45ケーブルを使用してルーターとマシンを接続し、再度IPアドレスを確認してください。
（別のケーブルが利用できない場合は、コンピューターのケーブルの使用を推奨します。）
IPアドレスが表示されているか確認：
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ステップ B3
機器のIPアドレスが169.254で始まっているか確認してください。
有効なIPアドレス形式：
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無効なIPアドレス形式：
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マシンのIPが169.254で始まっているか確認してください:
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ステップ B4
Beam StudioでIPを手動で入力し、ソフトウェアとマシン間の接続を確立します。
（Windowsユーザーの場合は、Beam Studioアプリを選択して右クリックし、 「管理者として実行」を選択してください。その後、「はい」を押してアプリケーションを実行してください。）
接続方法に応じて状態を確認してください:
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ステップ B4.1
Beam Studioを使用して接続品質をテストしてください。
Connection Quality > 70, Average Response Time < 100ms indicates a healthy connection.
接続品質を確認：
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C - 有線：ネットワークケーブルによる直接接続
(Computer <-> Machine)
ステップ C1
以下のガイドを参照してください。
手順に従っても接続できない場合は、 他の方法 を一時的にご使用ください。
エラーメッセージや症状を記録してから、 FLUXサポートにお問い合わせください.
D - USBケーブル
ステップ D1
以下のガイドを参照してください。
接続設定 [USB接続]
動作を確認してください：
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ステップ D2
別のUSB-A to USB-Bケーブルを使用してください。
（別のケーブルがない場合は、このステップをスキップしてFLUXサポートにお問い合わせください）
動作を確認してください：
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#END
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