説明
カメラプレビューの露出オーバーは、通常、強い環境光、カメラモジュールの汚れや故障などが原因です。
考えられる原因
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ステップ1
機器のパネル上の画像も露出オーバーになっているか確認します。
（「メンテナンス」 > 「カメラ」をクリック）
結果を確認し、次の対処方法を決定します：
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ステップ2
機器に毛布や段ボールをかぶせて周囲の光を弱めるか、直接周囲の光源を消します。その後、パネル上のカメラを再度確認します。
結果を確認し、次の対処方法を決定します：
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ステップ3
以下の記事を参照してカメラをクリーニングしてください。その後、パネル上のカメラを再度確認してください。
5-22 カメラプレビュー画面がぼやけている
結果を確認し、次の対処方法を決定します：
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手順4
マーカーを使用してカメラのLEDを黒く塗ってください。 その後、パネル上のカメラを再度確認してください。
| HEXA | Beambox and Pro |
| beamo - マニュアルフォーカス | beamo - オートフォーカス |
結果を確認し、次の対処方法を決定します：
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ステップ5
工場出荷時の設定にリセットしてください。 その後、パネル上のカメラを再度確認してください。
結果を確認し、次の対処方法を決定します：
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手順6
Beam Studioでカメラプレビューを確認し、まだ露出過度になっているかどうかを確認してください。
手順7
こちらの リンク からダウンロードして、異なるバージョンのBeam Studioをお試しください。
- 現在インストールされているBeam Studioを再インストールする
- Beam Studioの最新ベータ版にアップデートする
- Beam Studioの最新安定版にダウングレードする
結果を確認し、次の対処方法を決定します：
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カスタマーサポートへお問い合わせ
- 以下のリンクの手順に従って、お近くの販売店またはFLUXサポートに適切に問題を報告してください。 [カスタマーサポートへお問い合わせ]
- 問題の分析のため、以下をご確認ください： 動画を録画した or バグレポートとスクリーンショットを取得した これらは問題の分析に必要です。
*本記事で収集した機器の問題を示す写真や動画などの情報は、販売店またはFLUXサポートと共有させていただく場合があります。
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