5-17 カメラプレビュー画面がぼやけている

1. カメラレンズのクリーニング:

少量のアルコールを含ませた綿棒でカメラレンズを清掃し、その後乾いた綿棒でレンズを乾かしてください。

2. カメラ画面の確認:

a. 「メンテナンス」>「カメラ」をタップし、画面パネルでレンズがきれいになっていることを確認してください。

b. Beam Studioソフトウェアのカメラプレビュー機能を使用して、カメラプレビュー画面がクリアであることを確認してください。

カスタマーサポートへのお問い合わせ

クリーニング後もカメラプレビューがぼやけている場合は、上記の2つの動画を参考に、撮影プロセスの短い動画を録画してください。 5-1を参照してカスタマーサポートにお問い合わせいただき、 詳細な検査のために動画をお送りください。