Descrições:
O erro #902 geralmente é causado pela temperatura ambiente (temperatura da sala) estar muito alta. Também pode ser causado por uma falha no sistema de resfriamento, onde não há água suficiente ou os ventiladores de resfriamento não estão funcionando. Siga as etapas abaixo para determinar a causa do problema.
Possíveis Causas
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Etapa 1 - Verifique o Limite de Temperatura da Água:
Esta configuração serve para parar a máquina quando a temperatura definida for atingida. (O padrão é 34°C.)
(Máquina > Configurações de Hardware > Limite de Temperatura da Água)
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Passo 2 - Verifique se o reservatório de água está 80% cheio:
Se a sua máquina não tiver água suficiente, isso pode reduzir a velocidade do fluxo.
- Abra a tampa da bomba de água com a chave Torx e verifique se o reservatório está 80% cheio.
- Verifique se há algum vazamento na bomba
Determine o resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Etapa 2.1 - Teste a velocidade do fluxo:
Por favor, realize um teste de velocidade do fluxo e verifique se o valor está dentro do normal.
(Painel da Máquina > Máquina > Configurações de Hardware > Teste de Velocidade do Fluxo)
Determine o resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 3 - Verifique os ventiladores de resfriamento:
Existem três ventiladores de resfriamento na máquina, localizados abaixo da tela.
Cada um deles deve estar funcionando corretamente para resfriar a água. Por favor, siga as instruções abaixo para verificar os ventiladores.
- Ligue a máquina e ative os ventiladores de resfriamento para verificar se estão funcionando normalmente.
Determine o resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 3.1 - Desconecte e reconecte o cabo dos ventiladores de resfriamento:
Se nem todos os ventiladores de resfriamento estiverem funcionando, isso pode ser devido a uma conexão inadequada dos cabos.
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Abra a tampa lateral para visualizar o interior da máquina. (Máquina desligada)
- Por favor, desconecte e reconecte os cabos conforme as instruções abaixo. (Máquina desligada)
(Consulte o diagrama se a sua placa de circuito impresso for diferente da mostrada na foto.)
- Após reconectar, ligue os ventiladores novamente para verificar se estão funcionando.
(Consulte o Passo 3)
Determine o resultado e a ação a ser tomada:
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Passo 3.2 - Restaurar configurações de fábrica
Se não for possível ligar os ventiladores, isso pode ser devido a uma falha no firmware.
Para descartar a possibilidade de problemas no firmware, reinicie a máquina.
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Restaure a máquina para as configurações de fábrica.
(Página principal > Máquina > Próxima página > Restaurar configurações de fábrica > Sim)
- Após a restauração, ligue os ventiladores novamente para verificar se estão funcionando.
(Consulte o Passo 3)
Determine o resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 3.3 - Teste da placa-mãe:
Vamos verificar se todas as entradas para ventiladores na placa-mãe estão funcionando corretamente.
- Identifique o cabo do ventilador que está funcionando, desconectando os cabos um por um.
(Consulte o diagrama se a sua placa de circuito impresso for diferente da mostrada no vídeo.)
- Teste cada entrada na placa-mãe.
Determine o resultado e a ação a ser tomada:
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Passo 3.4 - Teste dos ventiladores de resfriamento:
Vamos verificar se todos os ventiladores de resfriamento estão funcionando corretamente, conectando-os em uma entrada funcional.
- Desconecte todos os cabos dos ventiladores e localize uma entrada funcional.
(Consulte o diagrama se a sua placa de circuito impresso for diferente da mostrada no vídeo.)
- Após encontrar a entrada funcional, conecte o cabo de cada ventilador, um por um, para testar se estão funcionando.
Determine o resultado e a ação a ser tomada:
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Passo 4 - Resfrie a máquina até 27°C ou menos:
- Tente resfriar a máquina até 27°C desligando-a e ligando o ar-condicionado, ventiladores, etc.
- Certifique-se de que a temperatura ambiente esteja abaixo de 27°C.
- Após a etapa acima, verifique a temperatura no painel.
Determine o resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 4.1 - Execute a tarefa onde o erro ocorre:
- Execute diretamente a mesma tarefa usando os mesmos parâmetros e configurações, etc.
Determine o resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 5 - Desconecte o sensor de fluxo e verifique a temperatura:
Esta etapa serve para verificar se a placa principal está tendo problemas na leitura da temperatura. Normalmente, quando o sensor de fluxo é removido do sistema, a leitura da temperatura deve estar em torno de 260-300°C. Ocasionalmente, pode subir para 999°C, mas não permanecerá nessa temperatura.
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Desconecte o cabo do sensor de fluxo na parte traseira da máquina.
(A placa retangular deve ser removida primeiro.)
(Consulte o diagrama se a sua placa de circuito impresso for diferente da mostrada no vídeo.)
- Acesse "Controle" e verifique a temperatura.
Determine o resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 5.1 - Reconecte o sensor de fluxo e tente resfriar a máquina:
Esta etapa é para verificar se o problema foi causado pela conexão inadequada do sensor de fluxo.
- Reconecte o cabo do sensor de fluxo. (Consulte a Etapa 5)
(Consulte o diagrama se sua placa de circuito impresso não for igual à foto abaixo.)
- Após reconectar, tente resfriar a máquina para 27°C ou abaixo.
Certifique-se de que a temperatura ambiente esteja abaixo de 27°C.
Determine o resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 5.2 - Execute a tarefa onde o erro aparece:
- Execute diretamente a mesma tarefa usando os mesmos parâmetros e configurações, etc.
Determine o resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 6 - Restaurar as configurações de fábrica e atualizar o firmware:
- Restaure a máquina para as configurações de fábrica.
(Página principal > Máquina > Próxima página > Restaurar configurações de fábrica > Sim)
- Atualize o firmware para a versão mais recente. Consulte o link abaixo.
Beambox 2 - Guia de atualização de firmware
- Vá para Etapa 6.1 após a atualização.
Etapa 6.1 - Resfrie a máquina e execute a mesma tarefa:
- Após a atualização, tente resfriar a máquina para 27°C ou abaixo.
Certifique-se de que a temperatura ambiente esteja abaixo de 27°C.
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Execute diretamente a mesma tarefa usando os mesmos parâmetros e configurações, etc.
Determine o resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 7 - Reporte ao revendedor local ou ao Suporte FLUX:
- Por favor, siga as instruções no link abaixo para relatar corretamente um problema ao seu revendedor local ou ao suporte FLUX. [Contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente]
As informações coletadas, como fotos ou vídeos que demonstram o problema da sua máquina conforme descrito neste artigo, serão necessárias para compartilhamento com o revendedor ou o Suporte FLUX.
#FIM
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