Descrição
O erro de abertura inferior geralmente ocorre quando a tampa inferior não está fechada corretamente, o ímã está ausente, o sensor está defeituoso, entre outros. Por favor, siga os passos abaixo para solucionar o problema.
Possíveis causas:
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Passo 1
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Uma instalação mal-sucedida do firmware pode causar instabilidade na detecção.
Por favor, atualize ou reinstale o firmware para a versão mais recente. Utilize o link para ver as instruções.
4-7 Atualização de Firmware
- Após a atualização, execute uma tarefa aleatória para verificar se o erro ocorre novamente.
Determine o resultado do teste e a próxima ação a ser tomada.
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Passo 2
Verifique o ícone no modo de controle.
| Fechado | Aberto |
Determine o resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Passo 3
- Remova a colmeia e o suporte da plataforma.
- Retire a tampa inferior desparafusando os parafusos, conforme mostrado na imagem abaixo.
- Verifique se algum dos ímãs está ausente ou solto na parte traseira da tampa inferior.
Determine o resultado do teste e a próxima ação a ser tomada.
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Passo 4
Acesse o painel e entre no modo de Manutenção.
- Para testar se o ícone da gaveta pode ser alterado, posicione dois ímãs externos sobre os sensores.
Fechado Aberto
- Localização dos sensores inferiores.
Determine o resultado do teste e a próxima ação a ser tomada.
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Passo 4.1
Recoloque a tampa no lugar e tente movê-la levemente para verificar se o ícone muda para fechado.
Determine o resultado do teste e a próxima ação a ser tomada.
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Passo 4.2
Verifique se o sensor está deslocado ou solto. Aperte o parafuso, se necessário.
Determine o resultado do teste e a próxima ação a ser tomada.
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Passo 4.3
- A posição dos sensores pode ser ligeiramente ajustada.
Tente afrouxar os parafusos e mover os sensores para verificar se isso resolve o problema.
Experimente estas posições para ambos os sensores: centro, direita e esquerda. Posições aleatórias também podem ser testadas.
Esquerda Centro Direita
- Após ajustar os sensores, recoloque a tampa e verifique se o ícone pode ser fechado.
(Sempre que ajustar os sensores, é necessário testar com a tampa; caso contrário, não saberá se as posições estão corretas.)
Determine o resultado do teste e a próxima ação a ser tomada.
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Passo 5
- Desconecte e reconecte o cabo do sensor da porta, em seguida, teste para ver se o ícone muda de estado.
(Consulte o diagrama para localizar o cabo)
- Recoloque a tampa na posição correta.
- Verifique se o ícone pode ser alterado.
Determine o resultado do teste e a próxima ação a ser tomada.
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Entre em Contato com o Suporte ao Cliente
- Por favor, siga as instruções no link abaixo para relatar adequadamente um problema ao seu revendedor local ou ao suporte da FLUX. [Contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente]
As informações coletadas, como fotos ou vídeos que demonstram o problema da sua máquina descrito neste artigo, serão necessárias para compartilhamento com o revendedor ou com o Suporte da FLUX.
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