Descrição:
O erro #901 Porta aberta aparece durante uma tarefa quando o sistema detecta a porta sendo aberta.
O sintoma geralmente é que o sistema não consegue detectar um sinal de porta fechada, o que significa que o ícone da porta não pode ser alterado para fechar. Outro sintoma é que o erro aparece aleatoriamente durante as tarefas, mesmo que a porta esteja bem fechada.
Não importa qual sintoma você tenha em sua máquina, siga as etapas abaixo, uma por uma.
Possíveis causas
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Itens de preparação:
Auto-preparação:
1|Super-cola
2|Ímãs x 2 unidades
Passo 1 - Defina o pulso para 0%:
Por motivos de segurança, defina a taxa de potência para 0% para garantir que não haja pulsos durante o teste.
Passo 2 - Verifique os ímãs da porta:
Haverá dois ímãs na porta. Por favor, abra a porta para ver como estão.
Determine seu resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Passo 3 - Verifique o sensor da porta:
Esta etapa irá guiá-lo no teste se o sensor da porta funciona normalmente usando dois ímãs externos.
Nota:
As fotos ou vídeos a seguir são demonstrados com um HEXA, pois a estrutura é a mesma do Beambox 2.
- O sensor da porta está embutido nas luzes do chassi LED. Por favor, veja o vídeo abaixo para encontrá-lo.
- O sensor da porta terá duas luzes LED em vermelho e elas estarão sempre acesas.
- Coloque os ímãs perto de ambas as luzes LED. A luz deveria ser "mais brilhante" quando detecta um ímã. Quando ambos LEDs detectam ímãs ao mesmo tempo, um sinal de porta fechada será enviado ao sistema e o ícone no painel será alterado.
- Vá em “Manutenção”, espere até o retorno terminar e verifique o ícone de status da porta.
Determine seu resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Passo 4 - Retire o cabo do sensor e verifique o ícone:
Quando o sensor é removido do sistema (placa-mãe), o ícone deve permanecer sempre “Aberto”.
- Desligue a máquina e desconecte o cabo.
Ligue a máquina e verifique o ícone como no vídeo abaixo.
Determine seu resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Passo 4.1 - Reconecte o cabo e teste novamente com os espaçadores:
- Desligue a máquina, reconecte o cabo e ligue a máquina.
- Coloque dois dos ímãs nas luzes LED do sensor.
A luz deveria ser "mais brilhante" quando detecta um ímã. (Esta foto foi tirada com um HEXA.)
- Vá em "Controle", espere até o retorno terminar e verifique o ícone de status da porta.
Determine seu resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Passo 5 - Atualize novamente o firmware e teste com os ímãs
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Atualize o firmware para o mais recente. Consulte o link abaixo.
Firmware Update Guide
- Coloque dois dos ímãs nas luzes LED do sensor.
A luz deveria ser "mais brilhante" quando detecta um ímã. (Esta foto foi tirada com um HEXA.)
Determine seu resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Passo 6 - Verifique a posição do sensor da porta:
Existe a possibilidade de o sensor estar mal posicionado ou ter caído e isso pode causar falha na detecção de ímãs.
- Na maioria das vezes, o sensor irá cair como na foto abaixo.
(Esta foto foi tirada com um HEXA.)
- A posição correta é que não haja folga entre o sensor e a parte superior da estrutura metálica.
(Esta foto foi tirada com um HEXA.)
Determine seu resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Passo 6.1 – Reposicionar o sensor:
- Verifique se as porcas sextavadas estão firmemente aparafusadas e reposicione o sensor na haste roscada.
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Passo 7 – Teste de fechamento da porta:
Remova os ímãs e feche a porta para verificar o status do ícone e também a reação das luzes vermelhas LED do sensor.
- As luzes vermelhas LED devem ser mais brilhantes quando a porta está fechada.
- O ícone da porta deve estar fechado quando a porta fechar e aberto quando a porta abrir.
Determine seu resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Etapa 8 - Atualize o RK board e atualize o firmware
Às vezes, se o sistema operacional estiver corrompido, erros aleatórios podem aparecer.
- Siga o guia e atualize o RK board.
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Atualize o firmware para o mais recente. Consulte o link abaixo.
Firmware Update Guide
- Após a atualização, execute uma tarefa aleatória e veja se #901 aparece novamente.
Determine seu resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Passo 9 - Reporte ao revendedor local ou ao Suporte FLUX:
- Siga as instruções no link abaixo para relatar adequadamente um problema ao revendedor local ou ao suporte FLUX. [Entre em contato com o atendimento ao cliente]
*As informações coletadas como fotos ou vídeos que mostram o problema de sua máquina neste artigo serão necessárias para serem compartilhadas com o revendedor ou Suporte FLUX.
#END
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