Descrições:
O erro #902 geralmente é causado pela temperatura ambiente (temperatura da sala) estar muito alta. Também pode ser causado por uma falha no sistema de resfriamento, onde não há água suficiente ou os ventiladores de resfriamento não estão funcionando. Por favor, siga os passos abaixo para determinar o que causa o problema.
Possíveis Causas
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Itens de Preparação:
Preparação própria:
1| Água destilada
Incluído na caixa de acessórios:
2| Funil
3| Cabeça dupla chave inglesa
4| chave de fenda Torx
Passo 0 - Use a lista de verificação ao seguir os passos:
Esta lista de verificação será usada para registrar todas as ações tomadas neste artigo. Após completar a lista de verificação, por favor, imprima-a para salvar como PDF e envie-a para o seu revendedor ou para o Suporte FLUX, se necessário.
Essas informações serão úteis para solucionar problemas e identificar a causa do problema.
Por favor, consulte o link: 5-4 #902 Lista de Verificação de Superaquecimento (HEXA)
Passo 1 - Verifique o Limite de Temperatura da Água:
Esta configuração é para parar a máquina quando a temperatura definida for atingida. (O padrão é 34°C.)
(Máquina > Configuração de Hardware > Limite de Temperatura da Água)
- Existem dois cenários em que a máquina será parada quando uma determinada temperatura for atingida.
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- Se a temperatura definida for atingida (Padrão: 34°C), um aviso será exibido, mas a tarefa não será interrompida imediatamente. Após 5 minutos, se a temperatura não estiver abaixo da temperatura definida, a máquina irá parar automaticamente.
- Quando a temperatura atingir 40°C, a máquina irá parar imediatamente.
- Se a temperatura definida for atingida (Padrão: 34°C), um aviso será exibido, mas a tarefa não será interrompida imediatamente. Após 5 minutos, se a temperatura não estiver abaixo da temperatura definida, a máquina irá parar automaticamente.
- Por favor, altere a configuração para 34°C se o seu valor for menor e vá para Passo 2 - Verifique se a água está 80% cheia.
Passo 2 - Verifique se a água está 80% cheia:
Se a sua máquina não tiver água suficiente, isso pode afetar a velocidade do fluxo, tornando-a mais baixa.
- Abra a tampa da bomba de água com a chave Torx e verifique se a água está 80% cheia.
- Verifique se há algum vazamento na bomba
Determine seu resultado e a próxima ação a ser tomada:
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Etapa 2.1 - Teste a velocidade do fluxo:
Por favor, realize um teste de velocidade de fluxo e verifique se o valor está normal.
(Painel da Máquina > Máquina > Configurações de Hardware > Teste de Velocidade de Fluxo)
Determine seu resultado e a ação a ser tomada:
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Passo 3 - Verifique os ventiladores de resfriamento:
Existem três ventiladores de resfriamento na máquina e eles estão embaixo da tela.
Cada um deles deve estar funcionando bem para resfriar a água. Por favor, veja as instruções abaixo para verificar os ventiladores.
- Desligue a máquina. Remova a carcaça lateral do HEXA. ( 8 parafusos )
- Duas entradas USB estão conectadas à placa Pi, portanto, remova esses dois cabos primeiro.
(Consulte o diagrama se a sua placa de circuito impresso não for igual à da foto.)
- Ligue a máquina e ative os ventiladores de resfriamento para ver se eles estão funcionando normalmente.
Determine seu resultado e a ação a ser tomada:
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Passo 3.1 - Desconecte e reconecte o cabo dos ventiladores de resfriamento:
Se os ventiladores de resfriamento não estiverem todos funcionando, isso pode ser causado pela conexão inadequada dos cabos.
- Por favor, desconecte e reconecte os cabos conforme instruído abaixo.
- Após reconectar, ative os ventiladores novamente para ver se eles estão funcionando agora.
(Consulte o Passo 3)
Determine seu resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 3.2 - Redefinir para as configurações de fábrica
Se não for possível ligar os ventiladores, isso pode ser causado por uma falha no firmware.
Para excluir a possibilidade de problemas no firmware, redefina a máquina.
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Redefinir para as configurações de fábrica. (Máquina > Redefinir para as configurações de fábrica)
- Após a redefinição, ative os ventiladores novamente para ver se eles estão funcionando agora.
(Consulte o Passo 3)
Determine seu resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 3.3 - Teste da placa principal:
Vamos verificar se todos os slots da placa principal para os ventiladores estão funcionando bem.
- Encontre o cabo do ventilador que está funcionando desconectando o cabo um por um.
- Teste cada slot na placa principal.
Determine seu resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 3.4 - Teste dos ventiladores de resfriamento:
Vamos verificar se todos os ventiladores de resfriamento estão funcionando bem, conectando-os em um slot que esteja funcionando.
- Desconecte todos os cabos dos ventiladores e encontre um slot funcionando.
(Consulte o diagrama se a sua placa de circuito impresso não for a mesma do vídeo.)
- Assim que o slot for encontrado, conecte o cabo dos ventiladores um por um para testar se os ventiladores estão funcionando.
Determine seu resultado e a ação a ser tomada:
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Passo 4 - Resfrie a máquina para 27°C ou abaixo:
- Tente resfriar a máquina para 27°C desligando a máquina, ligando o ar condicionado, ventiladores, ...etc.
- Certifique-se de que a temperatura da sua sala esteja abaixo de 27°C.
- Após a etapa acima, verifique a temperatura no painel.
Determine seu resultado e a ação a ser tomada:
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Passo 4.1 - Execute a tarefa onde o erro aparece:
- Execute diretamente a mesma tarefa usando os mesmos parâmetros e configurações...etc.
Determine seu resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 5 - Desconecte o sensor de fluxo e verifique a temperatura:
Esta etapa é para verificar se a placa principal está tendo um problema ao ler a temperatura. Normalmente, quando o sensor de fluxo é removido do sistema, a leitura da temperatura deve estar em torno de 260-290°C.
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Desconecte o cabo do sensor de fluxo na parte traseira da máquina.
(A placa quadrada deve ser removida primeiro.)
(Consulte o diagrama se a sua placa de circuito impresso não for a mesma do vídeo.)
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Vá para Manutenção e verifique a temperatura.
Determine seu resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 5.1 - Reconecte o sensor de fluxo e tente resfriar a máquina:
Esta etapa é para verificar se o problema foi causado pela conexão inadequada do sensor de fluxo.
- Reconecte o cabo do sensor de fluxo. (Consulte a Etapa 5)
(Consulte o diagrama se a sua placa de circuito impresso não for igual à foto abaixo.)
- Após reconectar, tente resfriar a máquina para 27°C ou menos.
Certifique-se de que a temperatura da sala esteja abaixo de 27°C.
Determine seu resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 5.2 - Execute a tarefa onde o erro aparece:
- Execute diretamente a mesma tarefa usando os mesmos parâmetros e configurações...etc.
Determine seu resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 6 - Regravar o cartão SD:
Às vezes, o erro pode ser causado por um firmware corrompido que não foi instalado corretamente ou foi danificado. Realizar essa ação pode excluir a possibilidade de problemas no firmware.
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Consulte as instruções no link abaixo para regravar seu cartão SD.
[5-24 HEXA - Regravando o Cartão SD]
- Vá para o Etapa 6.1 após a regravação.
Etapa 6.1 - Resfrie a máquina e execute a mesma tarefa:
- Após reconectar, tente resfriar a máquina para 27°C ou menos.
Certifique-se de que a temperatura da sala esteja abaixo de 27°C.
- Execute diretamente a mesma tarefa usando os mesmos parâmetros e configurações...etc.
Determine seu resultado e a ação a ser tomada:
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Etapa 7 - Informe ao revendedor local ou ao Suporte da FLUX:
- Siga as instruções no link abaixo para relatar corretamente um problema ao seu revendedor local ou ao suporte da FLUX. [Entre em Contato com o Atendimento ao Cliente]
- Certifique-se de ter concluído a lista de verificação e salve-a como um arquivo PDF para que você possa compartilhar as ações realizadas.
*As informações coletadas, como fotos ou vídeos que mostram o problema da sua máquina neste artigo, serão necessárias para serem compartilhadas com o revendedor ou com o Suporte da FLUX.
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