التخطي إلى المحتوى الرئيسي

5-6 استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالكاميرا (مهلة معاينة الكاميرا، فشل الاتصال، صور فارغة)

FLUX Support Team
  • محدَّث

الوصف

أسباب عدم القدرة على استخدام وظيفة الكاميرا معقدة وقد تكون ناتجة عن مشاكل في الأجهزة أو البرامج أو بيئة الاتصال الضعيفة أو سرعة الشبكة، إلخ. ستوضح لك هذه المقالة كيفية تحديد ما إذا كانت المشكلة في الأجهزة أو البرامج.

الطُرُز المشمولة في هذه المقالة هي HEXA و Beambox Pro و Beambox و beamo.

 

إذا كانت الكاميرا تعمل بشكل صحيح ولكنها تنحرف، أو الصورة غير واضحة، أو بطيئة جدًا، إلخ.، يرجى مراجعة المقالات التالية.


الأسباب المحتملة:

  1. فشل النظام (قم بإعادة تحديث البرنامج الثابت، أو إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع، أو إعادة تهيئة بطاقة SD.)
  2. سرعة الإنترنت بطيئة جدًا.
  3. بيئة الشبكة غير سليمة.
  4. البرنامج Beam Studio يواجه مشكلة.
  5. التوصيل المادي لكابل الكاميرا غير صحيح.
  6. كابل الكاميرا يواجه مشكلة. 
  7. وحدة الكاميرا تواجه مشكلة. (أقل احتمالًا)
  8. لوحة RPi/RK تواجه مشكلة. (أقل احتمالًا)

 

الخطوة 1

يرجى الرجوع إلى الفيديو التالي لاختبار ما إذا كانت صورة الكاميرا على الشاشة طبيعية عندما يتحرك رأس الليزر في وضع التحكم.
يرجى وضع لوح أو ورقة في منتصف سطح العمل لتسهيل ملاحظة صورة الكاميرا.
"لوحة التحكم" > "الكاميرا" > افتح غطاء الباب > انقر "D" > انقر "B" > انقر "C" > انقر "A"
(لاحظ أن الكاميرا تحدث الصورة كل 3 ثوانٍ)

 

حدد النتيجة والإجراء التالي المطلوب اتخاذه: 

  • الصورة طبيعية، كما هو موضح في الفيديو. >> الخطوة 2
  • تظهر صورة، ولكن عند التحريك، تتجمد. >> الخطوة 3
  • تظهر صورة، ولكن عند التحريك، تصبح فارغة. >> الخطوة 3

 

الخطوة 2

يرجى الرجوع إلى الرابط أدناه لإعادة الاتصال أو تغيير طريقة الاتصال.
2-5 إعدادات الاتصال

حدد النتيجة والإجراء التالي المطلوب اتخاذه:

  • الكاميرا تعمل في Beam Studio. >> تم حل المشكلة 


الخطوة 2.1

يرجى التنزيل من هذا الرابط وتجربة إصدارات مختلفة من Beam Studio.

  • أعد تثبيت الإصدار الحالي من Beam Studio
  • قم بالتحديث إلى أحدث إصدار تجريبي من Beam Studio
  • قم بالرجوع إلى أحدث إصدار مستقر من Beam Studio

حدد النتيجة والإجراء التالي المطلوب اتخاذه:

  • الكاميرا تعمل في Beam Studio. >> خطأ في إصدار البرنامج >> تم حل المشكلة 

 

الخطوة 2.2

استخدم نقطة اتصال الهاتف المحمول وتأكد من أن التردد يدعم 2.4 جيجاهرتز.
ثم اختبر معاينة الكاميرا مرة أخرى.
ملاحظة: يجب توصيل الجهاز وجهاز الكمبيوتر الخاص بك بنقطة الاتصال هذه للتواصل.

  • بالنسبة لنظام iOS، قم بتمكين "تحسين التوافق" في إعدادات نقطة الاتصال الشخصية.
  • بالنسبة لنظام Android، اضبط "تردد AP" في إعدادات نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بك.

  • إذا كان اسم نقطة الاتصال وكلمة المرور يحتويان على أحرف خاصة أو أحرف غير إنجليزية أو غير رقمية، فقد تكون هناك مشكلة في اتصال الجهاز.
    قم بتغيير اسم Wi-Fi ليكون جميع الأحرف باللغة الإنجليزية وكلمة المرور لتكون جميعها أرقامًا.

    التغييرات الموصى بها:
    - الاسم: ABCDEFG
    - كلمة المرور: 12345678

حدد النتيجة والإجراء التالي المطلوب اتخاذه:

  • الكاميرا تعمل في Beam Studio. >> بيئة الشبكة >> تحقق من جهاز التوجيه، وسرعة الإنترنت، وقوة الإشارة، وما إلى ذلك.

 

الخطوة 2.3

يرجى الرجوع إلى المقالة التالية لإعادة تعيين ضبط المصنع للجهاز ثم حاول معاينة الكاميرا مرة أخرى.
5-30 إعادة التعيين إلى ضبط المصنع

 

حدد النتيجة والإجراء التالي المطلوب اتخاذه: 

  • الكاميرا تعمل في Beam Studio. >>  خطأ في البرنامج الثابت >> تم حل المشكلة 

 

الخطوة 2.4

يرجى التنزيل من هذا الرابط وجرّب إصدارات مختلفة من البرنامج الثابت.

  • أعد تثبيت الإصدار الحالي من البرنامج الثابت
  • قم بالتحديث إلى أحدث إصدار تجريبي من البرنامج الثابت
  • قم بالتخفيض إلى أحدث إصدار مستقر من البرنامج الثابت

حدد النتيجة والإجراء التالي المطلوب اتخاذه:

  • الكاميرا تعمل في Beam Studio. >> خطأ في البرنامج الثابت >> تم حل المشكلة 

 

الخطوة 3

انقر فوق الرمز الموجود في الزاوية العلوية اليسرى لتحديث الشاشة، ثم قم بإجراء الاختبار مرة أخرى في الخطوة 1 مرة أخرى.

 

حدد النتيجة والإجراء التالي المطلوب اتخاذه:

  • الصورة طبيعية، كما هو موضح في الفيديو. >> تم حل المشكلة
  • تظهر صورة، ولكن عند التحريك، تتجمد. >> الخطوة 4
  • تظهر صورة، ولكن عند التحريك، تصبح فارغة. >> الخطوة 4

 

الخطوة 4

يرجى الرجوع إلى المقالة التالية لإعادة ضبط المصنع للجهاز ثم حاول معاينة الكاميرا على لوحة اللمس مرة أخرى.
5-30 إعادة التعيين إلى ضبط المصنع

 

حدد النتيجة والإجراء التالي المطلوب اتخاذه:

  • الصورة طبيعية، كما هو موضح في الفيديو. >> مشكلة في البرنامج الثابت >> تم حل المشكلة
  • تظهر صورة، ولكن عند التحريك، تتجمد. >> الخطوة 5
  • تظهر صورة، ولكن عند التحريك، تصبح فارغة. >> الخطوة 5

 

الخطوة 5

يرجى التنزيل من هذا الرابط وجرب إصدارات مختلفة من البرامج الثابتة. بعد التثبيت، حاول معاينة الكاميرا على لوحة اللمس مرة أخرى.

  • أعد تثبيت الإصدار الحالي من البرنامج الثابت
  • قم بالتحديث إلى أحدث إصدار تجريبي من البرنامج الثابت
  • قم بالتخفيض إلى أحدث إصدار مستقر من البرنامج الثابت
حدد النتيجة والإجراء التالي المطلوب اتخاذه: 
  • الصورة طبيعية، كما هو موضح في الفيديو. >> مشكلة في البرنامج الثابت >> تم حل المشكلة
  • تظهر صورة، ولكن عند التحريك، تتجمد. >> الخطوة 6
  • تظهر صورة، ولكن عند التحريك، تصبح فارغة. >> الخطوة 6


الخطوة 6

انتقل إلى رأس الليزر لإعادة توصيل كابل الكاميرا وحاول معاينة الكاميرا على لوحة اللمس مرة أخرى.
48416606_2046569905435528_4096553958842040320_n__1_.jpg


مواقع كابل الكاميرا

HEXA
قم بإزالة البراغي وقلب الواقي للعثور على كابل الكاميرا.

 

Beambox و Beambox Pro

 

beamo (تركيز يدوي)

 

beamo (تركيز تلقائي)

 

حدد النتيجة والإجراء التالي المطلوب اتخاذه:

  • الصورة طبيعية، كما هو موضح في الفيديو. >> اتصال فيزيائي غير صحيح >> تم حل المشكلة
  • تظهر صورة، ولكن عند التحريك، تتجمد. >> الخطوة 7
  • تظهر صورة، ولكن عند التحريك، تصبح فارغة. >> الخطوة 7

 

الخطوة 7

قم بتوصيل كابل الكاميرا بجهاز الكمبيوتر للتحقق من أن كابل الكاميرا والوحدة يعملان بشكل صحيح.

 

حدد النتيجة والإجراء التالي المطلوب اتخاذه:

  • الصورة طبيعية، كما هو موضح في الفيديو. >> تسجيل فيديو(مثال) >> اتصل بنا
    • السبب المحتمل:
      1. اللوحة الأم معطلة
      2. لوحة RPi/RK معطلة
  • تظهر صورة، ولكن عند التحريك، تتجمد. >> مشكلة في العتاد
    • السبب المحتمل:
      1. كابل الكاميرا معطل
      2. وحدة الكاميرا معطلة
  • توجد صورة، ولكن عند الحركة تصبح فارغة. >> مشكلة في العتاد
    • السبب المحتمل:
      1. كابل الكاميرا معطل
      2. وحدة الكاميرا معطلة
  • فارغة دائماً >> مشكلة في العتاد
    • السبب المحتمل:
      1. كابل الكاميرا معطل
      2. وحدة الكاميرا معطلة

 

الخطوة 8

*المعلومات التي تم جمعها، مثل الصور أو مقاطع الفيديو التي توضح مشكلة جهازك في هذه المقالة، ستكون ضرورية لمشاركتها مع البائع أو دعم FLUX.


#END

 

مقالات ذات صلة

تعليقات

لا توجد تعليقات

الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.