5-6 Tiempo de espera de vista previa de la cámara o error al conectar

Descripción

Cuando la cámara no se conecta o se agota el tiempo de espera, hay dos posibles razones.
1. La calidad de Internet es deficiente y la máquina y el software no pueden establecer una conexión.
2. El cable de la cámara no está conectado correctamente o está dañado.
Siga los pasos a continuación para solucionar problemas y recopilar información.

Paso 1

Ingrese al modo "Control" y habilite la cámara para ver si hay una imagen y actualización.
(La imagen se actualizará alrededor de 3 segundos/vez)

Ejemplo de funcionamiento


Ejemplo de fallo

Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:

Paso 1.1

Actualizar la página de la pantalla táctil puede resolver el problema de que el sistema se bloquee o no responda.
Toque el LOGOTIPO DE FLUX en la esquina superior izquierda de la pantalla. La pantalla comenzará a cargarse. En menos de un minuto, volverá a la página principal, lo que indica que la actualización se ha completado.

Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:

Paso 1.2

Una instalación de firmware fallida podría hacer que la cámara no se inicie.
Restablecer la configuración de fábrica puede eliminar eficazmente la posibilidad de problemas de firmware.

• Primero, restablezca la máquina a los valores de fábrica.
  (Página principal > Máquina > Ajustes > Restablecer a valores de fábrica > Sí)
  
  
  
• Después de restablecer a los valores de fábrica, consulte la página siguiente para actualizar el firmware.
  Ador - Actualización de firmware
  
  
• Después de los pasos anteriores, ingrese a "Control" y cambie la cámara.

Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:

Paso 2

Intente volver a conectar el cable de la cámara y verifique nuevamente la vista previa de la cámara en el panel.
Consulte Ador - Reemplazo de la cubierta de la puerta (Omita el paso 6 y el paso 7).

Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:

Paso 3

Para la calibración de la cámara, hágalo con un módulo láser de diodo de 10W/20W.
2-5 Calibración de la cámara (Módulo láser de diodo de 10W/20W)

Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:

Paso 4

Intente usar otras formas de conectar la máquina y realice la calibración de la cámara nuevamente.
Para los métodos de conexión, consulte:

• 2-2 Configuración de conexión
• También se recomienda un punto de acceso móvil para realizar pruebas. (5-4 Problema de conexión)

Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:

Paso 5 - Contacte con el servicio al cliente

• Siga las instrucciones del enlace a continuación para informar correctamente de un problema a su distribuidor local o al soporte de FLUX. [Contactar con el servicio de atención al cliente]
• Asegúrese de haber grabado un vídeo or capturado un informe de errores y una captura de pantalla para que podamos analizar el problema.

*La información recopilada, como fotos o vídeos que muestran el problema de su máquina en este artículo, deberá ser compartida con el distribuidor o el soporte de FLUX.

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