Overslaan en naar hoofdcontent gaan

5-6 Probleemoplossing voor cameraproblemen (Time-out cameravoorbeeld, Verbinding maken mislukt, Blanco foto's)

FLUX Support Team
  • Bijgewerkt

Beschrijving

De redenen voor het niet kunnen gebruiken van de camerafunctie zijn complex en kunnen worden veroorzaakt door hardware, software, slechte verbindingsomgeving, netwerksnelheid, enz. Dit artikel laat u zien hoe u een hardware- of softwareprobleem kunt vaststellen.

De toepasselijke modellen van dit artikel zijn HEXA, Beambox Pro, Beambox en beamo.

 

Als uw camera goed werkt maar verschuift, de foto niet duidelijk is of te traag is, enz., raadpleeg dan de volgende artikelen.


Mogelijke oorzaken:

  1. Het systeem faalt (Firmware opnieuw bijwerken, fabrieksinstellingen herstellen of SD-kaart opnieuw flashen.)
  2. De internetsnelheid is te traag.
  3. De netwerkomgeving is niet gezond.
  4. De software, Beam Studio, heeft een probleem.
  5. De fysieke verbinding van de camerakabel is niet goed aangesloten.
  6. De camerakabel heeft een probleem. 
  7. De cameramodule heeft een probleem. (Minder waarschijnlijk)
  8. De RPi/RK-kaart heeft een probleem. (Minder waarschijnlijk)

 

Stap 1

Raadpleeg de volgende video om te testen of het camerabeeld op het scherm normaal is wanneer de laserkop in de controlemodus beweegt.
Plaats een bord of papier in het midden van het bed om de observatie van het camerabeeld te vergemakkelijken.
"Controle" paneel > "Camera" > Open deurkap > Klik op "D" > Klik op "B" > Klik op "C" > Klik op "A"
(Houd er rekening mee dat de camera het beeld elke 3 seconden bijwerkt)

 

Bepaal het resultaat en de volgende actie die u moet ondernemen: 

  • Het beeld is normaal, zoals in de video. >> Stap 2
  • Er is een beeld, maar bij het bewegen bevriest het. >> Stap 3
  • Er is een beeld, maar bij het bewegen wordt het leeg. >> Stap 3
  • Het is altijd leeg >> Stap 3

 

Stap 2

Raadpleeg de onderstaande link om opnieuw verbinding te maken of de verbindingsmethode te wijzigen.
2-5 Verbindingsinstellingen

Bepaal het resultaat en de volgende actie die u moet ondernemen:

  • In Beam Studio werkt de camera. >> Probleem opgelost 
  • In Beam Studio werkt de camera NIET. >> Stap 2.1


Stap 2.1

Download vanaf deze link en probeer verschillende versies van Beam Studio.

  • Installeer de bestaande versie van Beam Studio opnieuw
  • Update naar de nieuwste bètaversie van Beam Studio
  • Downgrade naar de nieuwste stabiele versie van Beam Studio

Bepaal het resultaat en de volgende actie die u moet ondernemen:

  • In Beam Studio werkt de camera. >> SW-versie bug >> Probleem opgelost 
  • In Beam Studio werkt de camera NIET. >> Stap 2.2

 

Stap 2.2

Gebruik de hotspot van de mobiele telefoon en zorg ervoor dat de frequentie 2.4GHz ondersteunt.
Test vervolgens het cameravoorbeeld opnieuw.
Opmerking: De machine en uw computer moeten met deze hotspot verbonden zijn om te communiceren.

  • Schakel voor iOS "Compatibiliteit maximaliseren" in uw persoonlijke hotspot-instellingen in.
  • Voor Android, pas de "AP-frequentie" aan in uw persoonlijke hotspot-instellingen.

  • Als de hotspot-naam en het wachtwoord speciale tekens of niet-Engelse of niet-numerieke tekens bevatten, kan er een probleem zijn met de verbinding van de machine.
    Verander de Wi-Fi-naam naar alleen Engelse tekens en het wachtwoord naar alleen cijfers.

    Aanbevolen wijzigingen:
    - Naam: ABCDEFG
    - Wachtwoord: 12345678

Bepaal het resultaat en de volgende actie die u moet ondernemen:

  • In Beam Studio werkt de camera. >> Netwerkomgeving >> Controleer router, internetsnelheid, signaalsterkte, enz.
  • In Beam Studio werkt de camera NIET. >> Stap 2.3

 

Stap 2.3

Raadpleeg het volgende artikel om de fabrieksinstellingen van de machine te resetten en probeer vervolgens opnieuw het cameravoorbeeld.
5-30 Resetten naar fabrieksinstellingen

 

Bepaal het resultaat en de volgende actie die u moet ondernemen: 

  • In Beam Studio werkt de camera. >>  Firmware-bug >> Probleem opgelost 
  • In Beam Studio werkt de camera NIET. >> Stap 2.4

 

Stap 2.4

Download vanaf deze link en probeer verschillende versies van de firmware.

  • Installeer de bestaande versie van de firmware opnieuw
  • Update naar de nieuwste bètaversie van de firmware
  • Downgrade naar de nieuwste stabiele versie van de firmware

Bepaal het resultaat en de volgende actie die u moet ondernemen:

  • In Beam Studio werkt de camera. >> Firmware-bug >> Probleem opgelost 

 

Stap 3

Klik op het pictogram in de linkerbovenhoek om het scherm bij te werken en voer vervolgens de test uit in Stap 1 opnieuw.

 

Bepaal het resultaat en de volgende actie die u moet ondernemen:

  • Het beeld is normaal, zoals in de video. >> Probleem opgelost
  • Er is een beeld, maar bij het bewegen bevriest het. >> Stap 4
  • Er is een beeld, maar bij het bewegen wordt het leeg. >> Stap 4
  • Het is altijd leeg >> Stap 4

 

Stap 4

Raadpleeg het volgende artikel om de fabrieksinstellingen van de machine te resetten en probeer vervolgens opnieuw het cameravoorbeeld op het aanraakpaneel.
5-30 Resetten naar fabrieksinstellingen

 

Bepaal het resultaat en de volgende actie die u moet ondernemen:

  • Het beeld is normaal, zoals in de video. >> Firmware-probleem >> Probleem opgelost
  • Er is een beeld, maar bij het bewegen bevriest het. >> Stap 5
  • Er is een beeld, maar bij het bewegen wordt het leeg. >> Stap 5
  • Het is altijd leeg >> Stap 5

 

Stap 5

Download vanaf deze link en probeer verschillende versies van de firmware. Probeer na de installatie opnieuw de cameravoorvertoning op het aanraakpaneel.

  • Installeer de bestaande versie van de firmware opnieuw
  • Update naar de nieuwste bètaversie van de firmware
  • Downgrade naar de nieuwste stabiele versie van de firmware
Bepaal het resultaat en de volgende actie die u moet ondernemen: 
  • Het beeld is normaal, zoals in de video. >> Firmware-probleem >> Probleem opgelost
  • Er is een beeld, maar bij het bewegen bevriest het. >> Stap 6
  • Er is een beeld, maar bij het bewegen wordt het leeg. >> Stap 6
  • Het is altijd leeg >> Stap 6


Stap 6

Ga naar de laserkop om de camerakabel opnieuw aan te sluiten en probeer opnieuw de cameravoorvertoning op het aanraakpaneel.
48416606_2046569905435528_4096553958842040320_n__1_.jpg


Locaties van camerakabels

HEXA
Verwijder de schroeven en draai het schild om de camerakabel te vinden.

 

Beambox en Beambox Pro

 

beamo (Handmatige focus)

 

beamo (Autofocus)

 

Bepaal het resultaat en de volgende actie die u moet ondernemen:

  • Het beeld is normaal, zoals in de video. >> Onjuiste fysieke verbinding >> Probleem opgelost
  • Er is een beeld, maar bij het bewegen bevriest het. >> Stap 7
  • Er is een beeld, maar bij het bewegen wordt het leeg. >> Stap 7
  • Het is altijd leeg >> Stap 7

 

Stap 7

Sluit de camerakabel aan op een computer om te controleren of de camerakabel en module correct functioneren.

 

Bepaal het resultaat en de volgende actie die u moet ondernemen:

  • Het beeld is normaal, zoals in de video. >> Maak een video-opname(Voorbeeld) >> Neem contact met ons op
    • Mogelijke oorzaak:
      1. Moederbord is defect
      2. RPi/RK-board is defect
  • Er is een beeld, maar bij het bewegen bevriest het. >> Hardware-probleem
    • Mogelijke oorzaak:
      1. Camerakabel is defect
      2. Cameramodule is defect
  • Er is een beeld zichtbaar, maar bij beweging wordt het scherm leeg. >> Hardware-probleem
    • Mogelijke oorzaak:
      1. Camerakabel is defect
      2. Cameramodule is defect
  • Het scherm blijft altijd leeg >> Hardware-probleem
    • Mogelijke oorzaak:
      1. Camerakabel is defect
      2. Cameramodule is defect

 

Stap 8

*De verzamelde informatie, zoals foto's of video's die het probleem van uw machine in dit artikel tonen, zullen gedeeld moeten worden met de wederverkoper of FLUX Support.


#END

 

Verwante artikelen

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.